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滴滴每日托管资金破4亿遭质疑 余额催生金融理财产品

2018-06-21 七七 艾媒网 阅读 12449

摘要: 查看滴滴车主“分成提现规则”发现,滴滴对于车主提现,除了时间限制在“每周二9:00-22:00”外,对于单日提现限额、提现次数都有明确规定,同时每周二的可提收入为“本周一00:00前的所有收入”。

   近日有不少车主质疑滴滴提现周期太长,根据滴滴规定,普通快车司机提现仅每周二可操作,且仅能提现上周日及之前收入。此举引发车主吐槽,“滴滴车主的收入最长会有8天的资金沉淀,平台车主总流水金额庞大,平台如果有问题,司机会受到损失”。对此,滴滴表示,是为了“降低账户风险”。

  现状:滴滴车主每周二才能提现

  查看滴滴车主“分成提现规则”发现,滴滴对于车主提现,除了时间限制在“每周二9:00-22:00”外,对于单日提现限额、提现次数都有明确规定,同时每周二的可提收入为“本周一00:00前的所有收入”。这也就意味着滴滴车主的收入最长会有8天的资金沉淀。

  拨打滴滴出行客服电话、查看车主注册时滴滴一方制定的《服务标准及违约责任约定》、各类车型的《服务协议》以及“余额”界面的常见问题咨询,均未发现对这部分资金收益、安全保障的解释或约定条款。

  回应:预留期限是为了降低账户风险

  那么为什么只能提取上周日之前的收入呢?在车主页面,系统提示“为了降低您的账户风险,仅三天前的收入可使用或提现”,但具体是什么风险,滴滴客服也无法说清,多位客服对北青报记者表示,这是“规则”。

  滴滴客服回复称,加盟车每周二可以进行提现操作,自营车每两周提现一次均在周四,到账时间为24小时;每周二可以提现三次,总金额不能超过15000元,可提现周日23:59:59前进账金额。也就是说,车主收入至少要沉淀33个小时才可以被提现;正常每周提现的话,最久的一笔收入要8天半进账;错过周二的话,就有更长的资金沉淀期。

  在车主页面的“提现常见问题”中,滴滴介绍称,每周二的9点到22点可以操作提现;可提现金额是车主在周一0点前的所有收入减去余额消费金额。“比如你的账户余额有100元,其中50元是在本周一之前的收入,另外50元是本周一的收入,那么你在周二时的可提现金额是50元。同样,如果你有过使用余额进行消费(如加油、充话费等)的行为,也会影响到可提现金额的计算。”

  质疑:沉淀资金是否该进行存管

  事实上,滴滴车主对于余额提现规则、是否有资金存管等问题也多有疑惑。

  根据去年滴滴发布的就业报告,滴滴注册司机超过2000万人,其中包括专车、快车司机、代驾司机以及顺风车车主。“滴滴平台每天直接为264万司机提供人均超过170元的收入。”照此计算,滴滴平台每天为司机托管资金约44880万元。如果按照金桔宝目前约1.1371元的万份收益计算,每天的托管资金利息约51033元。滴滴平台车主一天的沉淀资金仅利息收入就颇为可观。那么滴滴对这笔沉淀资金有无进行存管?滴滴方面并未进行回复,而滴滴客服表示,这笔钱是“安全的”。“您钱包余额是安全的,若真的有特殊情况,如丢失,可及时找滴滴”。

  发展:余额催生金融理财产品

  网约车平台每周提现的规则,也让平台发展金融业务成为可能。目前,滴滴推出了余额增值产品金桔宝,合作机构为华夏现金增利,七日年化收益为4.31%,与余额宝年化收益率基本持平。对于不急于提现的司机,可以将流水收入直接转入滴滴钱包中进行现金理财。有车主表示,已经在平台设定将余额自动转入金桔宝,直接买理财,也省去了提现的麻烦。

  除了为司机的流水理财外,网约车平台在金融业务上还有很大想象空间。今年5月,部分滴滴乘客在滴滴信贷产品“滴水贷”的内测中成功进行了贷款,授信额度最高为20万元。目前,打开滴滴出行APP右侧“钱包”栏,“保险”选项内即可看到滴滴的“借钱”产品滴水贷。

  此外,滴滴还于近日上线了“信用付”功能,据滴滴方面介绍,信用付是滴滴联合金融机构推出的一款“先打车,后付款”的消费信贷产品,通过认证可获得相应的打车额度以及专属优惠,目前只在小范围试点。

  金融业务已经成为滴滴的战略重点。今年年初,滴滴CEO程维和总裁柳青联名发布了公司内部信,宣布完成架构调整。将金融项目团队升级为金融事业部。金融业务以科技手段赋能金融行业,致力于为滴滴司机和用户提供保险、信贷、理财、支付、汽车金融等优质普惠金融服务。金融事业部也是新成立的战略业务事业群的重要组成部分。

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