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Facebook企业形象大损,扎克伯格信任度大幅下降

2018-03-28 艾媒网 阅读 19707

摘要: Facebook数据泄露事件持续发酵,据外媒调查,在最近几周以来,受剑桥分析公司盗窃用户一事的影响,facebook的名声遭受了重大的大局,支持率下降了10%。

  Facebook数据泄露事件持续发酵,据外媒调查,在最近几周以来,受剑桥分析公司盗窃用户一事的影响,facebook的名声遭受了重大的大局,支持率下降了10%。

  据悉,在一个与去年12月和今年1月进行的名为Reputation Quotient的年度调查中,45%的受访者认为Facebook依然拥有积极的形象。但在数据泄漏事件曝出以后,这艺术字出现明显的下滑。最新的数据显示,目前认为Facebook拥有积极形象的受访者数量下降到了35%。不仅如此,Facebook的CEO扎克伯格及其他高管的形象也遭受重大打击。在上一次的调查中,45%的受访者认为Facebook有着优秀的领导层;然而在数据泄露事件之后,这一比例下降到了22%。

  除此之外,在最新的调查中,认为Facebook能够“保护用户个人信息和数据”的受访者比例从此前的37%下降到了16%。只有41%的美国人相信Facebook能够遵守保护用户个人信息方面的法律

  3月17日,有剑桥分析公司前雇员爆料剑桥数据分析公司在2016年美国总统大选前违规获得facebook5000万用户的数据,并且facebook并不知情。此时被曝光后,立即引发轩然大波。此后,Facebook的股价持续下跌,扎克伯格本人也也当众道歉。

  目前,美国联邦贸易委员会证实已对Facebook展开调查,参议院司法委员会则要求Facebook首席执行官扎克伯格出庭作证,对用户数据的处理方式作出说明。据Facebook内部消息人士透露,公司CEO扎克伯格已经决定在未来数周内出席国会听证,团队正在对证词及策略作相应准备。

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