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新世相用户收到退款,知识付费如何摆脱“分级营销”的帽子?

2018-03-26 艾媒网 阅读 18367

摘要: 上周,新世相掀起知识付费风波。该事件因涉嫌传销引发舆论质疑,并有多名用户请求退款。目前,据媒体最新报道,已有多名用户成功退款,事件终于告一段落。

  3月19日,一则营销课程的广告刷爆朋友圈。根据出品方“新世相”的介绍,参与该课程后会自动生成自己的分享海报,如果你的朋友圈里有人通过你分享的二维码扫码购买,你就可以获得学费的40%作为回报金。不过很快,微信就以“多级分销”涉嫌欺诈行为对相关公号进行处罚。

  早前,“新世相”方面已经道歉,并开放退款。据多名用户反映,目前已经收到来自新世相方面的退款,退款过程也十分方便,只需要在微信支付内申请即可实现。同时,新用户已经无法通过任何途径购买“新世相营销课”,但已购课程的用户将不受任何影响。

  近年来,知识付费愈加火爆,许多自媒体和知识分享平台将其视为重要的变现方式。并相继出现了社区问答、直播、付费课程、产品订阅等多种形式。根据艾媒咨询发布的《2017年中国知识付费市场研究报告》,2017年内容付费用户规模达1.88亿人。

  不过,在现在的知识付费模式中,有许多类似于新世相的“分级营销”模式。例如,前段时间火热的三联中读卡也是这种营销模式:通过分享获得一定报酬。对于这些模式,有专业人士指出,类似新世相的“分级营销”与法律规定的传销比较相似,基本符合传销的两个要件。这些分级营销方式会造成众多危害:对于用户来说,影响广泛,深陷其中会浪费金钱、时间和精力;对于其他竞争对手来说,短期内会带来不公平的市场竞争环境,破坏市场正常秩序。

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