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K友汇创始人管鹏 : 定一个互动“群规” 玩转社群营销新时代!

2016-11-25 艾媒网 阅读 23123

摘要: 我们已经进入到一个人人社群的时代,今天在做社群过程中,必须要有一个群规,有一个管理团队,而且必须当成一个企业进行管理,有管理员,专门进行互动。

  艾媒网讯 2016年11月25日-26日,由广州市人民政府、广东省互联网信息办公室、广东省通信管理局、中国互联网协会指导发起,广东省互联网协会主办,广东互联网大会组委会、艾媒咨询集团承办的“2016广东互联网大会暨全球移动互联网CEO峰会”在广州琶洲保利世贸博览馆5&6号馆隆重开幕。

  本次大会以“共创•飞粤——互联网助推新经济”为主题,来自全国各地的政府代表、行业协会、互联网企业领军人物、专家学者等,共同探讨新经济常态下互联网的发展与未来。本届大会规模空前,会场占地面积两万平方米,规划了近200个特装及标准展位;参与报道的主流媒体超过200家;大会期间接待知名演讲嘉宾200位、海内外移动互联网CEO约1000名、互联网相关行业人士8万人次,是华南地区规模最大、规格最高的互联网盛会。

  11月25日上午,K友汇创始人管鹏出席了“2016中国数字营销领袖峰会”,并在会上发表了《企业如何运用社群做营销》的精彩演讲。他认为,我们已经进入到一个人人社群的时代,今天在做社群过程中,必须要有一个群规,有一个管理团队,而且必须当成一个企业进行管理,有管理员,专门进行互动。


  以下是管鹏的演讲实录:

  2016广东互联网大会各位来宾,大家上午好!

  我简单谈一下,刚刚主持人一直提社群观念,我自己是一个不折不扣的社群人,从2013年9月份开始做社群,目前K友汇是中国最大的人脉社群,连续三年成功举办关于社群盛会,包括这次大会主办方艾媒集团董事长也是出席我们在9月11日保利世贸中心社群节。

  我本人是一个互联网的老兵,自己陆续出了八本书,从最早的《玩转微信使用攻略》。今天整个在谈数字方面,希望给大家带来一些启发和启示。

  在互联网发展过程中,接触了很多的互联网大老,看到他们为我们移动互联网带来的营销价值。包括马化腾、李彦宏等等,同时很多安徽老师做得非常不错。除了微博上面非常出名的杜子健,还有孙涛勇,还有一下科技的董事长韩昆(音)。

  为什么说这个,观察价值。微信除了具备大量的流量以外,微信线上线下结合O2O。微信推出应用号,是新的营销机会。昨天跟闪酷董事长进行交流,他们已经开发出来基于微信小程序SAAS平台,未来商业机会很大。

  社群,我们进入社群电商新时代,微信用户超过10亿,月活跃用户达到8.6亿。我们知道新浪微博超过100亿美金,活跃度也在上升。

  对于我们来说机会在哪里?首先想跟大家谈一谈社群是什么?依托社交平台,无论微信、微博、支付宝圈层经济就是社群。

  我自己做K友汇的时候,更多做人脉方面的社群,用开放、分享、聚合人脉理念完成百万K友积累。

  对于我来说,更重要需要去思考我们怎么做社群。我在去年写了一篇文章,关于社群运营十要点。最近看到一些现象,大家也在关注这些东西。首先第一个,微信在强化社群的概念。怎么说呢?今天发现开始群主越来越重要,微信可以设置成为必须群主同意才可以申请。以前为什么那么多微信小广告,随便拉一个人,发广告可以发。微信价值为什么会越来越多,之前跟互动传媒董事长参与活动的时候谈社群营销非常好。对于社群来说,你要做好互动,如何通过这种互动的方式,你是群主,必须跟群友之间进行互动,分享价值。作为社群一定是利他思维,每个人愿意去把他的干货分享给其他人。

  作为企业来说也是一样,我们是不是能够通过企业搭建的社群帮助到企业员工,能够帮助他们成长,我们看到今天用社群做培训,以前的时候可能企业员工他们在五湖四海,没有办法集中进行培训,今天通过社群的培训把他们拉到一起的时候进行培训。在移动电商微商里面非常明显,微商通过群做管理、培训。今天在做社群过程中,必须要有一个群规,有一个管理团队,今天做社群的过程中,必须当成一个企业方式管理,有管理员,专门进行互动。我们是不是进入一个人人社群的时代,我觉得一定是。

  我在2012年的时候拥有300人的大群,那个时候比较有福利,最早欧洲杯的时候开始内测微信一百人群,为什么最后没有让大家当时一百人权限,原因是40人的群更好交流,流量上面更好控制。现在发现500人大群,发现可以建立社群体系。

  我是微信12320个微信用户,在2011年1月21日发了第一条朋友圈。我们认为今天进入社群电商时代,其实更多是来自于看到圈层经济,看到好的产品,不是通过央视广告,而是口碑,三只松鼠,是通过社群营销,通过电台,通过公众帐号相关方式把粉丝聚合在一起,每个企业可以通过社群聚合你的粉丝。看到这样一个价值,今天需要去思考如何能够去把这些聚合在一起,需要特定的场景,这些人愿意在办公室吃东西,愿意分享。今天在K友汇下面有很多子品牌,有喜欢旅游,有喜欢亲子,一定是投其所好。

  2016、2017年社群进入两个点,社群企业化,另外社群明星化。无论是董明珠,还是刘强东,今天这个领域可以建立自己的社群,通过社群把自己打造成自明星。

  我很早的时候给小米去讲课,小米是非常典型利用社群电商的关系。《参与感》,每个人参与进来,K友汇为什么发展非常迅猛?是因为我们没有门槛,只要认可K友汇的理念可以参与里面,所以发现裂变,把有影响力的人聚合起来,粉丝聚合社群,价值非常大。

  在小米之间会提到三三法则,如何做好产品的爆品,做粉丝,做自媒体,还有三个战术。

  从社群来说很典型的案例,微商,微商代理招商方式把线下招商方式搬到移动互联网社交平台上面。我们认为2017年会有这样一个趋势,一个是品对华,团队华,社群华,明星化,创意化,平台化。特别提到社群华,今年出席了很多微商会议,为什么微商里面提社群理念,微商是社群很好的实践者。

  我在昨天去了一家公司,通过这种圈层经济做移动平台叫“立云在线”去分享越来越赚,这是符合今天分享经济的大环境。

  移动互联网商业形态不仅我们是利用社群或者利用新媒体以外,简单给大家说一下关注的领域就是直播网红。

  我们认为为什么一下科技可以快速崛起,短视频,互动社交方式,社群最重要是互动、社交,直播的方式、视频的方式引领社群社交传播。

  今天移动互联网经济有几个关键要素,第一个圈层SNS,今天发现今天直播软件不仅仅是一个单纯的直播平台,其实也是社交工具。第二点,发现有大量的流量在创新的渠道,比如说我的搭档在半夜的时候半夜看他的直播,流量为王时代。第三点,今天不仅是网红,网红泛来讲是KOL,每个领域网红,通过直播展示自己的风采。未来直播做内容,做完内容以后,发现直接可以在直播里面产生销售、购买,直播电商渠道会越来越近。

  我们认为今天的社群经济之所以看到新的网红经济是粉丝经济升级,消费经济升级,自媒体让网红经济价值放大,视频时代助力网红近来火爆。网红经济颠复社交电商模式,网红经济细分社群价值,网红经济成为新流量入口,我们也在里面做了很多尝试,直播变得多元化,聚合一批业界领袖做了K大伽的群众。

  会发现今天有巨大的市场,社群电商的价值,看到利用直播加上社群的传播,因为我们知道今天这种直播需要去分享、传播,可以利用我们的社群去做传播。对于企业来说,每个人可以通过企业直播,社群绑定传播,产生巨大的价值,这是看到的数据。

  我们总结网红直播秘籍八要点,做好定位,做好封面,做好话题,今天直播跟当时微博一样,做好互动,做好自媒体,各种公共帐号也好,朋友圈运营也好,做好管理,做好分享,做好粉丝。通过这种方式可以产生很大的价值,我们也在很多摸索,也做了社群,在里面经常分享干货,分享如何做直播。

  另外建立一个K网红群体,在12月10日小蛮腰做网红决赛。

  今天有一个小小的福利,大家只要关注公众帐号“开分享”,关注以后就可以领90元的流量卡。

 

  今天感谢主办方让我做这样一个分享!

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