注 册
中国 +86
  • +123
  • +125
  • +666
  • +666
  • +555555
  • +666
  • +666
  • +666
请输入真实手机号
图片验证码 请输入图片验证码
请输入短信验证码
请输入密码

已有账号,

忘记密码
中国 +86
  • +123
  • +125
  • +666
  • +666
  • +555555
  • +666
  • +666
  • +666
请输入真实手机号
图片验证码 请输入图片验证码
请输入短信验证码
请输入新密码

已有账号,

[{id=9, level=1, status=0, f_id=1, name=2013-2018年中国居民人均教育、文化和娱乐消费支出, create_time=1561807586000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30405698.html, node_id=30405698}, {id=10, level=1, status=0, f_id=1, name=2019年中国典型企业投资动漫企业数量, create_time=1561807600000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406286.html, node_id=30406286}, {id=11, level=1, status=0, f_id=1, name=2020年2月3日-2020年2月9日(第六周)快看漫画APP周人气漫画TOP10, create_time=1561807601000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406299.html, node_id=30406299}, {id=12, level=1, status=0, f_id=1, name=2018-2019年中国新上动态漫画数量, create_time=1561807601000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406311.html, node_id=30406311}, {id=13, level=1, status=0, f_id=1, name=2016-2018年中国央行黄金储量, create_time=1561807602000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13595626.html, node_id=13595626}, {id=15, level=1, status=0, f_id=1, name=中国国产动画发展情况及人才需求调查, create_time=1561807608000, node_type=2, url=/data-classification/theme/30406309.html, node_id=30406309}, {id=16, level=1, status=0, f_id=1, name=艾媒报告|2020-2021中国 MCN产业运行大数据监测及趋势研究报告, create_time=1561807609000, node_type=5, url=, node_id=30405738}, {id=17, level=1, status=0, f_id=2, name=2018年日本软饮料市场份额, create_time=1561807636000, node_type=0, name_id=121942, url=/data-classification/detail/13080047.html, node_id=13080047}, {id=18, level=1, status=0, f_id=2, name=2019年全球典型鞋服配饰企业销售业绩, create_time=1561807652000, node_type=0, name_id=123247, url=/data-classification/detail/13081876.html, node_id=13081876}, {id=20, level=1, status=0, f_id=2, name=2014-2018年中国茶叶出口总金额, create_time=1561807653000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13210261.html, node_id=13210261}, {id=21, level=1, status=0, f_id=2, name=2015-2020年中国家庭护理产品增长率及预测, create_time=1561807654000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13594641.html, node_id=13594641}, {id=22, level=1, status=0, f_id=2, name=中国咖啡市场, create_time=1561807654000, node_type=2, url=/data-classification/theme/13210264.html, node_id=13210264}, {id=24, level=1, status=0, f_id=2, name=艾媒报告|2019年中国快消品行业研究与发展报告, create_time=1561807655000, node_type=5, url=, node_id=13594651}, {id=25, level=1, status=0, f_id=3, name=2000-2029年美国国债与GDP之比及预计, create_time=1561807699000, node_type=0, name_id=82423, url=/data-classification/detail/13023947.html, node_id=13023947}, {id=26, level=1, status=0, f_id=3, name=2018年全球交易额最大的并购交易, create_time=1561807721000, node_type=0, name_id=457090, url=/data-classification/detail/13630960.html, node_id=13630960}, {id=27, level=1, status=0, f_id=3, name=2008-2018年中国在线支付普及率, create_time=1561807722000, node_type=0, name_id=82324, url=/data-classification/detail/13023824.html, node_id=13023824}, {id=28, level=1, status=0, f_id=3, name=2018年全球交易额最大的并购交易, create_time=1561807722000, node_type=0, name_id=457090, url=/data-classification/detail/13630960.html, node_id=13630960}, {id=30, level=1, status=0, f_id=3, name=中国消费金融, create_time=1561807729000, node_type=2, url=/data-classification/theme/13210138.html, node_id=13210138}, {id=31, level=1, status=0, f_id=3, name=中国银行业, create_time=1561807730000, node_type=2, name_id=80879, url=/data-classification/theme/13021858.html, node_id=13021858}, {id=32, level=1, status=0, f_id=3, name=艾媒报告 |2019中国汽车金融行业现状剖析及发展前景预判分析报告, create_time=1561807735000, node_type=5, url=, node_id=13210137}, {id=33, level=1, status=0, f_id=4, name=2018年全球汽车产量, create_time=1561807742000, node_type=0, name_id=108317, url=/data-classification/detail/13060444.html, node_id=13060444}, {id=34, level=1, status=0, f_id=4, name=2013-2018年中国机场货邮吞吐量, create_time=1561807743000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13210559.html, node_id=13210559}, {id=35, level=1, status=0, f_id=4, name=2013-2018年中国铁路营业里程, create_time=1561807744000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13210540.html, node_id=13210540}, {id=36, level=1, status=0, f_id=4, name=2007-2020年中国快递服务行业业务量及预测, create_time=1561807745000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406240.html, node_id=30406240}, {id=37, level=1, status=0, f_id=4, name=2019Q4中国快递服务品牌综合得分, create_time=1561807746000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406256.html, node_id=30406256}, {id=38, level=1, status=0, f_id=4, name=太空市场, create_time=1561807747000, node_type=2, name_id=106583, url=/data-classification/theme/13057864.html, node_id=13057864}, {id=39, level=1, status=0, f_id=4, name=中国快递服务业, create_time=1561807770000, node_type=2, url=/data-classification/theme/13210470.html, node_id=13210470}, {id=40, level=1, status=0, f_id=4, name=艾媒报告|2019中国即时配送市场研究报告, create_time=1561807771000, node_type=5, url=, node_id=13210487}, {id=41, level=1, status=0, f_id=5, name=2013-2020年中国短视频用户规模及预测, create_time=1561807797000, node_type=0, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/detail/30405699.html, node_id=30405699}, {id=42, level=1, status=0, f_id=5, name=2015-2020年中国MCN机构数量及预测, create_time=1561807797000, node_type=0, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/detail/30405703.html, node_id=30405703}, {id=43, level=1, status=0, f_id=5, name=2017-2020年中国直播电商市场规模及预测, create_time=1561807798000, node_type=0, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/detail/30405730.html, node_id=30405730}, {id=44, level=1, status=0, f_id=5, name=2018年中国MCN机构融资轮次类型占比, create_time=1561807798000, node_type=0, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/detail/30405716.html, node_id=30405716}, {id=45, level=1, status=0, f_id=5, name=2018Q3-2019Q3如涵控股不同级别网红GMV, create_time=1561807799000, node_type=0, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/detail/30405726.html, node_id=30405726}, {id=47, level=1, status=0, f_id=5, name=中国MCN产业运行情况, create_time=1561807800000, node_type=2, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/theme/30405696.html, node_id=30405696}, {id=48, level=1, status=0, f_id=5, name=艾媒报告|2019全球及中国动漫产业现状剖析及前景预判投资分析报告, create_time=1561807801000, node_type=5, url=, node_id=13595936}, {id=49, level=1, status=0, f_id=6, name=2020年1月19日前中国出境游预定量与2019年同期相比情况, create_time=1561807809000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406553.html, node_id=30406553}, {id=50, level=1, status=0, f_id=6, name=2018-2020年广州春节旅游总收入, create_time=1561807810000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406571.html, node_id=30406571}, {id=51, level=1, status=0, f_id=6, name=1970-2017年美国餐饮业食品饮料销售情况, create_time=1561807811000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13634014.html, node_id=13634014}, {id=52, level=1, status=0, f_id=6, name=2018年中国餐饮业态类型分布, create_time=1561807811000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13209833.html, node_id=13209833}, {id=53, level=1, status=0, f_id=6, name=2013-2018年中国中端酒店数量, create_time=1561807812000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13209808.html, node_id=13209808}, {id=54, level=1, status=0, f_id=6, name=中国旅游行业疫情期间发展预测与信心调查, create_time=1561807813000, node_type=2, url=https://data.iimedia.cn/data-classification/theme/30408392.html, node_id=30408392}, {id=55, level=1, status=0, f_id=6, name=中国春节黄金周旅游市场情况, create_time=1561807814000, node_type=2, url=/data-classification/theme/30406533.html, node_id=30406533}, {id=56, level=1, status=0, f_id=6, name=艾媒报告 |2019年中国酒店行业发展监测与商业投资决策分析报告, create_time=1561807815000, node_type=5, url=, node_id=13595926}, {id=57, level=1, status=0, f_id=7, name=2009-2023年北美体育商品收入及预测, create_time=1561807870000, node_type=0, name_id=120140, url=/data-classification/detail/13077586.html, node_id=13077586}, {id=58, level=1, status=0, f_id=7, name=2017年全球20大出口国/地区贸易出口额, create_time=1561807871000, node_type=0, name_id=123933, url=/data-classification/detail/13085199.html, node_id=13085199}, {id=59, level=1, status=0, f_id=7, name=2014-2025年北美运动器材细分市场规模及预测, create_time=1561807872000, node_type=0, name_id=120139, url=/data-classification/detail/13077585.html, node_id=13077585}, {id=60, level=1, status=0, f_id=7, name=2018年全球休闲食品市场收入, create_time=1561807873000, node_type=0, name_id=121837, url=/data-classification/detail/13079914.html, node_id=13079914}, {id=61, level=1, status=0, f_id=7, name=2010-2019年中国葡萄酒市场价值及预测, create_time=1561807874000, node_type=0, name_id=163571, url=/data-classification/detail/13153397.html, node_id=13153397}, {id=62, level=1, status=0, f_id=7, name=日本酒类市场, create_time=1561807875000, node_type=2, name_id=118850, url=/data-classification/theme/13075686.html, node_id=13075686}, {id=63, level=1, status=0, f_id=7, name=美国体育消费产业经济及用户调研, create_time=1561807875000, node_type=2, name_id=118842, url=/data-classification/theme/13075678.html, node_id=13075678}, {id=64, level=1, status=0, f_id=7, name=艾媒报告 |2019全球及中国体育消费产业现状及发展趋势分析报告, create_time=1561807876000, node_type=5, url=, node_id=13210329}, {id=65, level=1, status=0, f_id=8, name=2013-2020年中国移动电商用户规模及预测, create_time=1561807961000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406379.html, node_id=30406379}, {id=66, level=1, status=0, f_id=8, name=2017-2020年中国直播电商行业市场规模及预测, create_time=1561807962000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30406382.html, node_id=30406382}, {id=67, level=1, status=0, f_id=8, name=2013-2020年中国网购市场商品总额及预测, create_time=1561807963000, node_type=0, name_id=80080, url=/data-classification/detail/13020665.html, node_id=13020665}, {id=68, level=1, status=0, f_id=8, name=2013及2018年中国各批发行业企业法人单位数, create_time=1561807964000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30405949.html, node_id=30405949}, {id=69, level=1, status=0, f_id=8, name=2016-2018年中国巡游公交车客运量, create_time=1561807967000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13121720.html, node_id=13121720}, {id=70, level=1, status=0, f_id=8, name=中国直播电商行业, create_time=1561807967000, node_type=2, url=/data-classification/theme/30406279.html, node_id=30406279}, {id=71, level=1, status=0, f_id=8, name=中国在线外卖, create_time=1561807968000, node_type=2, url=/data-classification/theme/13121676.html, node_id=13121676}, {id=72, level=1, status=0, f_id=8, name=艾媒报告|2019-2020年中国批发市场直播电商产业调查及发展趋势报告, create_time=1561807969000, node_type=5, url=, node_id=30406088}, {id=74, level=1, status=0, f_id=73, name=2016-2020年中国第三方手机输入法用户规模及预测, create_time=1563344404000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13595112.html, node_id=13594936}, {id=75, level=1, status=0, f_id=73, name=2007-2017年中国人工智能专利申请数, create_time=1563344435000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13636177.html, node_id=13636177}, {id=76, level=1, status=0, f_id=73, name=2012-2021年中国手机浏览器用户规模及预测, create_time=1563344449000, node_type=0, url=/data-classification/detail/13636402.html, node_id=13595010}, {id=77, level=1, status=0, f_id=73, name=2019年手机浏览器用户下载手机浏览器原因调查, create_time=1563344461000, node_type=0, url=/data-classification/detail/24720317.html, node_id=24720317}, {id=78, level=1, status=0, f_id=73, name=2019年中国用户使用第三方浏览器看小说目的调查, create_time=1563344474000, node_type=0, url=/data-classification/detail/30405531.html, node_id=30405531}, {id=80, level=1, status=0, f_id=73, name=中国输入法市场概况及用户调研, create_time=1563344502000, node_type=2, url=/data-classification/theme/13594742.html, node_id=13594742}, {id=81, level=1, status=0, f_id=73, name=艾媒报告|2019-2020年中国移动搜索市场运行监测报告, create_time=1563344517000, node_type=5, node_id=30405926}]

专车服务花样多得很 Uber价格低滴滴功能全

2016-03-25 艾媒网 阅读 16090

摘要: 在通常情况下,价格从低到高的排序是:Uber、滴滴出行、易到用车、神州租车。

   艾媒网综合报道 持续一个月的专车服务评测在上周告一段落了,无论你是哪家的死忠还是毫无忠诚度的“屌丝”,相信这次的评测都将会让你对专车平台有进一步的认识。

  经过几周的评测,四位评测员也看到了专车服务平台的一些普遍问题:

  1、 专车服务平台的服务很难统一,用户在使用过程中的体验时好时坏。

  2、 专车服务平台的地图定位有待提高,在获取用户位置的时候有误差。

  3、专车服务平台还需要加强对司机端的审核,提高平台整体质量。

  而我们评测的这几家有代表性的、并具有一定规模的专车服务平台各有自己的优劣,相比之下,Uber价格最便宜,但拒单情况较多,符合在意价格的用户群体;滴滴出行车辆最多,App功能丰富,但地图定位不准确,广告偏多;神州专车有专业化的团队,但车辆相对较少,拥有高端的价格但是却缺少相应服务;易到用车是高端市场中相对比较优惠的,但是UI界面有待完善,司机端的服务也差强人意,性价比相对较低。

  下面我们就总结一下本次的评测结果:

  UI有待完善 广告成普遍现象

  目前,各大专车服务平台的UI设计基本相同,都是以“一键下单”为主,但是在功能性方面有待提高。同时,广告也已经成为了专车服务平台的标准配置。

  滴滴出行平台的功能十分丰富,除了常见的快车、顺风车、专车等功能,还有试驾、代驾等功能,虽然满足了用户更多的需求,但是却造成平台从视觉方面看有些繁琐。同时,每打开一个滴滴的功能项,还会有一个广告弹出。

  Uber的UI十分简单,整体遵循了国外版本的面貌,当然对于这样的界面,用户的褒贬不一,但是对于经常有出行需求的人来说,还是很方便的。最近,Uber的开机广告越来越多,但是大多都是关于Uber公司活动的消息。

  神州整体是以黄色调为主,UI看起来十分暖心,但是在功能性方面有待完善,比如已完成行程中有“一键返程”,比较方便。不过隐藏得比较深,有这个功夫都可以直接在首页完成设定了。

  易到用车UI十分的简单,这家第一个进入出行市场的企业,十年如一日的界面着实让人看不出心意。在广告方面,除了焦点图偶尔能看到了乐视的影子,其他地方很难看到广告植入。

  服务很难统一 司机端质量难以把控

  最为人所诟病的应该就是服务方面了,出现的状况我们在这里就不一一说明了,总而言之,各家在服务质量及司机端的质量方面都需要提高。

  在通常时间Uber的响应速度都挺快的,但是经常出现App显示车辆与服务车辆不符的情况,而且还有很多车是外地牌照,安全性方面很难保障。Uber有一项规定是超过五分钟取消订单扣钱,即使是司机端找不到目的地,乘客还是要扣钱。同时,车辆的新旧程度、车内的整齐程度、和司机的路线熟悉度,都要很难达成统一,遇到什么样的车全靠用户的运气。

  存在同样的问题的还有滴滴,对于在价格市场竞争的两家来说,出现的问题也基本相同。虽然都是派单机制,但是相对于Uber,滴滴的拒单几率要小一点,因为司机端有一个政策,在特定时间是可以选择用户的。

  神州是这四家中客单价最高的,但是也是服务质量最好的,统一的着装,还有车内免费Wi-Fi都是有别于其他平台的,但是这么高的客单价,却没有相应的附加服务,比如说:矿泉水的提供等。当然了,较第一次评测的情况来看,神州近几年的车辆有所增加,叫车的响应速度很快。

  易到用车虽然是定位于高端用户,但是实际来看却差强人意,甚至新浪科技还打到过外地车牌车辆,在服务过程中用户在后座睡着,司机还一直打电话的情况也发生过。最近,易到用车新一轮扩张迅速,但是却忽略了对司机端的把控。

  补贴大战继续 地图定位有待提高

  根据新浪科技对四家的评测来看,在通常情况下,价格从低到高的排序是:Uber、滴滴出行、易到用车、神州租车。

  滴滴出行的补贴力度较之前相比,减少非常多,客单价较Uber有所增加,在有补贴的时候,可以跟Uber持平。同时,地图定位有时存在误差。滴滴的客服速度和态度都非常好,能够及时解决问题。

  Uber是这四家中价格最便宜的,相应的补贴力度也最大,经常能收到来自Uber优惠活动的短信。但是Uber的意见反馈非常慢,在中国区没有客服电话,只有一个邮件地址,感觉十分不符合中国国情。

  神州的价格最高,之前充一百送一百的活动结束,现在充一百送二十,并且优惠劵也由原来的10元-20元降至5元。同时,地图定位有时存在误差。

  最近拼价格的易到用车十分优惠,持续了很久的充一百送一百的活动依然在继续,补贴十分优厚。但是易到用车的行程规划没有另外三家具体,通常情况下只显示出发地和目的地。

  说在最后的话:

  专车新政迟迟未出,专车服务平台越发的躁动不安,最近又开始新一轮的补贴大战。当然对于用户来说价格是选择平台的首要因素,但是在如此白热化的竞争中,如果还只是烧钱,那就显得太“小儿科”了,抓紧提升服务质量才是当务之急。除此之外,我们就只能静观其变了,这场专车之战也不会持续太久了。

相关数据

2018年美国消费者认为使用共享经济服务的主要风险

查看完整数据

2018年美国消费者调查显示共享经济服务的最大好处

查看完整数据

2018年美国消费者使用共享服务的保险意识

查看完整数据
网友评论
后参与讨论
提交评论 0/200

请回复有价值的信息,评论需要审核后进行展示,请勿重复提交。

评论区
    暂无评论哦,快来评论一下吧!

Copyright© 2007-2019 艾媒网 www.iimedia.cn All Right Reserved | 中华人民共和国增值电信业务经营许可证: 粤B2-20110424 粤ICP备11014183-1号 | 粤公网安备 44011302001580号 | 网站标签