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一波未平一波又起 苹果在葡萄牙或被罚4000万欧元

2012-07-23 流云 雷锋网 阅读 21576

  前些日子葡萄牙消费者保护协会对苹果在公司网站上提供的信息一事提起诉讼,据称苹果网站上的信息误导消费者购买AppleCare维护计划。这一风波还未平息,苹果在葡萄牙再次陷入诉讼当中,有消息称葡萄牙一IT分销商Taboada & Barros已经就苹果操纵价格和不公平贸易的行为提出诉讼请求,索赔4000万欧元(合4900万美元)的赔偿金。

  据一家葡萄牙苹果博客iPhoneTuga的一则报道称:这则报道援引的细节源自葡萄牙的一份名为Sol 的周报,这起诉讼可以上溯至今年2月,不过似乎只有到现在才被正式公开,目前葡萄牙消费者保护协会(DECO)已经开始采取相关行动对这起诉讼进行取证。这起诉讼和之前DECO的起诉苹果误导消费者的案例不同,关于苹果误导消费者的诉讼在意大利有过先例,当时苹果被处了120万美元罚金,相比此次的4900万来说算是一笔小数目了。

  Taboada & Barros通过Interlog控制了苹果在葡萄牙相当大一部分的产品经销,控诉苹果故意限制产品数量导致了通过第三方分销苹果产品的Interlog的失败。这起诉讼恰逢苹果在葡萄要越来越活跃用户数量激增的时候提起,Taboada & Barros称苹果于2007年进入葡萄牙,一下子就从经营了20多年的Interlog 手中接管了其大量的经销商,导致Interlog经营惨淡,逐渐走向没落。

  苹果在葡萄牙虽然有专门的销售网站,不过其主要的销售却还是依赖当地的物理分销渠道。

  葡萄牙一家商业新闻网站Economico的一则消息称从2011年5月开始,苹果设备在葡萄牙的需求远远超出了经销商所提供的数量。在2011年三月的时候,iPhone手机、iPad平板电脑、其它设备及外围设备并没有如期抵达葡萄牙(大概是因为Interlog的失败),有些经销商称手中积压的大量的苹果设备空白订单,都是因为没有现货供应的缘故。

  Taboada & Barros的一位消息人士向Sol透露说在苹果为了货源上限制第三方经销商,苹果已经将经销商从苹果产品中的利润从12%降到了4%,该人士称苹果提供给大型经销商的产品从来都是单方面制定产品、售价以及数量,将控制权牢牢的掌握在自己手中,这极大的损害了葡萄牙当地经销商的利益。

  因产品供应数量的减少导致的Taboada & Barros的产品定金的减少和销售损失都会包含在这4000万欧元的索赔当中。

  鉴于苹果在其他国家在产品零售方面扮演的重要角色,苹果都是直接通过自己的线下实体店以及在线商店进行产品销售,而在葡萄牙却是通过第三方经销商的方式,如果这一切都是准确的话,那么苹果在葡萄牙通过操纵价格和产品供应量来控制第三方经销商来获利的做法就不足为奇了。在接下来的苹果与葡萄牙消费者保护协会(DECO)的交锋当中无论结果如何,即使苹果通过赔偿等措施来补救这一不公平的做法,结果受伤害的还是苹果在葡萄牙的声誉。

  

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