艾媒榜单 丨2019年3月中国电商平台用户口碑排行榜发布 评测造假已成黑色产业链
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苏宁易购、网易考拉、蘑菇街位居用户口碑榜前三
用户口碑是电商平台重要的无形资产。根据2019年3月中国电商平台用户口碑排行榜，苏宁易购、网易考拉和蘑菇街分别获得第一、二、三名，用户口碑指数分别是71.11、60.89、53.09，用户评价较高。
2019年3月29日，苏宁易购发布2018年年度报告。2018年苏宁易购营业收入为2449.57亿元，同比增长30.35%。在线下，公司拥有自营门店8881家，苏宁易购零售云加盟店2071家，店面形态涵盖家电3C、母婴、超市、便利店等，形成了全场景、全业态的店面经营布局。在线上，苏宁销售规模快速发展，截至去年12月31日，苏宁易购零售体系注册会员数量达到4.07亿。线上线下双管齐下，创新智慧零售的运营模式，提升用户的消费体验。
3月23日,网易考拉正式推出“考拉时空胶囊”全球新品首发计划，覆盖母婴、美妆和保健三大类目，让全球范围内的商品精准触达中国消费者。
电商行业乱象突出 评测造假已成黑色产业链
目前电商行业存在假货次货鱼龙混杂、售后服务不佳、售假虚高、法律风险突出等乱象，侵害消费者权益。买东西之前去小红书APP浏览“种草笔记”，已经成了当下很多年轻女性的购物习惯。近期，据媒体调查代发“种草笔记”的中介后报道，只要给钱，产品无论是否进行过测评都能上“种草笔记”，价格上不封顶。小红书平台方表示，2019年1至3月小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个，作弊账号38万，作弊笔记121万篇。同时，平台正在不断搭建更先进的反作弊系统，以更完备的技术+更合理的社区规则捍卫社区生态。2019年1月1日起正式实施的《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)，《电商法》针对早前舆论关注的个人代购、刷单、大数据杀熟、退押金难、捆绑搭售等都作出了明确规定。
用立法来规范电商行业，促使市场给消费者提供良好有序的消费环境。消费体验改善、消费者权益受到保护的背后，也将为电子商务健康可持续发展带来更大的益处。
关于艾媒咨询
iiMedia Research（艾媒咨询）始于2007年，是全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构、国家高新科技企业。公司自主研发并独立持有完整知识产权的全球大数据监测分析系统，搭建智能化AI数据分析体系，实现线上、线下全维度数据深耕研究。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以商业趋势、消费洞察、市场地位三大产品为核心，服务客户成长全周期，精准赋能企业业绩增长与战略升级。
iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下全球新消费品牌评价机构，依托 iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。依托深度大数据挖掘与分析能力，艾媒咨询持续输出兼具数据支撑、观点洞察与理论深度的高质量研究成果。通过打造“数据+策略”的双重价值体系，艾媒咨询每年为客户提供公开及定制化新经济前沿报告超2000份。艾媒科技覆盖移动互联、人工智能、半导体、新材料、机器人、智能硬件、航空航天、生物医药、新型储能、智能驾驶等新质生产力前沿产业研究，艾媒消费主要覆盖食品、饮品、餐饮、家电、家装、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、出行、金融等传统核心消费行业，以及兴趣消费、情绪经济、国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、智能制造等新业态重点赛道。其中，定制化报告服务精准对接客户个性化需求，从市场趋势研判、竞争格局分析到增长路径规划，为企业在战略决策、产品创新、市场拓展、品牌背书等关键环节提供科学依据，洞见增长新坐标。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点累计被全球主流媒体、学术期刊、科研论文及行业研报、上市企业财报等引用超过5000万次，覆盖中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方语言，具有强大影响力。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的 “中国移动互联网大数据挖掘与分析系统 (CMDAS)” (广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001) ，艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系，累计为超过3800家政企机构提供常态化大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
