艾媒报告|2018年中国零售行业深度市场调查及投资决策报告
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新消费群体和消费需求推动中国零售业开启新的零售阶段。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年中国移动电商用户规模达5.1亿人，2019年预计将增长至5.5亿人，拥有庞大的消费潜力。因此，传统零售企业特别注重提升其数字化转型能力，电商企业也为争夺用户布局和打造高端生鲜、无人零售、社区零售等新的消费场景。（《2018年中国零售行业深度市场调查及投资决策报告》完整高清PDF版共82页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载。)
With the promotion of consumption structure brought by the emergence of new consumer groups and demand,the Chinese retail industry has entered a new stage of online and offline integration.On the one hand,traditional retail enterprises focus on improving their digital capabilities and creating new retail business model;on the other hand,with the end of the traffic bonus era,e-commerce growth is facing bottlenecks.According to iiMedia Research,the number of mobile e-commerce users reached 510 million in 2018 and it is expected to grow to 550 million in 2019,which growth rate is decreasing year by year.Taking advantage of technologies,capital and logistics,Alibaba,Tencent and JD.com are accelerating the offline layout to seek new breakthroughs,they create new consumption scenarios which focus on fresh food and unmanned retail.（"iiMedia Report|2018 China Retail Industry Market Research And Business Investment Decision Report"full HD PDF version has 82 pages,click the download button at the bottom of the article to download the report.）
以下为报告节选内容：
零售业走向线上线下融合的新零售阶段
政策：行业政策有利于零售业转型升级
经济：居民的可支配收入不断提高
社会：消费者需求转变，新消费群体兴起
科技：技术变革促进零售业转型
传统及网络零售业持续融合发展
随着互联网特别是移动互联网普及率的提高，中国网购用户的规模不断扩大，2013年-2017年，中国社会消费品零售总额、网络零售总额不断增长，传统零售业和网络零售业持续融合发展。
移动电商迅速发展
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年移动端交易额将达5.7万亿元，比2013年的交易额增长近21倍。
预计2019年中国移动电商用户将达5.5亿人
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2018年移动电商用户规模可达5.1亿人，增长8.2%，2019年预计增长至5.5亿人，增长率方面则逐年下降，移动电商市场趋于饱和，呈平稳发展。
中国传统零售主要上市企业经营业态
传统零售企业中华润万家网络口碑最好
传统零售企业转型探索
百货零售实施线上线下一体化融合战略
中国主要电商平台一览
2018上半年B2C电商头部平台优势继续稳固
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018上半年天猫及京东占据83.8%的B2C电商平台市场份额，领先优势继续稳固。而唯品会及苏宁易购也分别以5.7%及3.7%的份额占比继续稳定在第二梯队。
天猫、唯品会用户以女性为主
天猫、京东、唯品会用户中以年轻用户为主
京东用户收入较高
艾媒北极星监测数据显示，天猫、唯品会和京东用户收入多元化，其中，天猫3k以下收入用户数量最多，占比30.30%，京东5k-10k收入用户数量最多，占比30.15%，唯品会3K-5k收入用户数量最多，占比33.18%。
广东地区网络舆论最为关注天猫、京东和唯品会
腾讯：以社交平台为依托，打造共享式生态效应
多业态扩张，阿里零售转型全面布局
京东实施无界零售战略
京东用户画像
艾媒北极星监测数据显示，2018年10月京东用户，男性占比较高，为58.49%，用户普遍年轻化，24岁及以下用户占38.48%，35岁以下用户占82.04%。用户群体收入多元化，其中5k-10k收入用户占比最多，达30.15%。
国美：实施“家·生活”战略，打造共享零售模式
国美用户画像
2018中国零售业新商业模式探索盘点
“线下+线上+物流”典型案例：华润万家
跨界经营典型案例：盒马鲜生
沪皖粤等地网络舆论较关注盒马鲜生
无人零售发展模式获资本青睐
中国中年男性网民最关注无人零售相关话题
关于艾媒咨询
iiMedia Research（艾媒咨询）是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，始于2007年。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心，服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构，依托iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析，输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家（个）自媒体与行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001) ，艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系，累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
