2014双十一购物狂欢节消费者用户行为调研
2014年11月12日，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2014双十一购物狂欢节消费者用户行为调研》。iiMedia Research数据显示，2014年，47.3%有网购经历的中国网民经常网购，仅有1.0%的中国网民从未网购过。iiMedia Research分析认为，网购消费者粘性较强，市场潜力巨大且稳定度高，双十一购物节也是深受消费者的喜爱与期待。(点击文章底部附件可查看报告全文)
网购消费者粘性较强，市场潜力巨大且稳定度高。
对于今年双十一购物节的消费者潜在市场调查显示：
16.4%表示非常期待今年的双十一购物节，30.5%表示比较期待，38.2%表示对今年双十一购物节的期待程度一般。仅有5.5%和9.4%分别表示不怎么期待和反感态度。
双十一购物节市场潜力巨大，也深受消费者的喜爱与期待。
消费者对于购买衣服鞋帽类、日用百货类、家电数码类商品有较大程度的偏好。这也成为双十一购物节主要销售金额的来源。
消费者双十一购物节渠道获取调查：
86.8%消费者表示是从网络商城首页推荐获取和搜索双十一的购物信息，这说明网络商城的首页推荐是推广双十一购物节，提高消费者认知的最重要平台。
另外浏览器边框/底端推荐栏、手机应用APP主动推送内容、商家主动推送信息(包括短信、邮件)也是三个主要渠道，分别占有35.2%、30.8%、28.6%。
调查数据显示，“便宜且眼下所需”是消费者参加双十一的最主要原因，占64.8%。
“一次性解决未来三个月或者更长时间的购物需求”和“折扣力度大”、“逛网络商城时看见有合适就就买”这三个原因成为消费者参加双十一的次要动力，都占有三成以上的比例，分别为36.3%、35.2%、30.8%。
调查研究显示，近五成消费者表示不参加双十一购物节活动，其原因认为“双十一”购物节商品价格提高，虚假宣传，33.3%表示“没有什么特别想购买的商品”，而“工作忙，没有时间参与”、“双十一购物后买的东西不实用”则持相同占比，分别占比30.2%、28.2%。
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