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2013中国手机防盗研究报告

2013-11-30 阅读 21594

摘要: 艾媒情报

    11月29日,在奇虎360手机防盗与网络安全专题论坛上,艾媒咨询集团与奇虎360联合发布了《2013中国手机防盗研究报告》。全球绝大多数国家的手机盗窃案件数量都呈现逐年增加的趋势。艾媒咨询与360手机卫士官微的调查数据显示,超过70%的网民称曾经丢过手机(包括遗失和被盗),但表示能够寻回手机的却微乎其微。

       第一章手机丢失与被盗研究概况

  近年来,随着智能手机普及以及手机自身价值的提升,全球绝大多数国家的手机盗窃案件数量都呈现逐年增加的趋势。据美国警方公布的数据显示,2012年旧金山有近50%的盗窃案涉及到手机,比前年的36%又有增加;华盛顿手机被盗案创下了占盗窃案42%的纪录;纽约去年iPhone和iPad被盗的数量占所有犯罪的14%。

  反观国内,手机被盗现象同样严重,有统计数据显示,在中国每天都有1千部手机丢失。一项专门针对手机丢失情况的调查数据显示,超过70%的网民表示曾经丢过手机(包括遗失和被盗),而在手机丢失后,仅有32%的人会选择报警,能够寻回手机的几率却微乎其微。360互联网安全中心的数据显示,平均每天有6000台手机被360手机卫士防盗功能标记为被盗手机。

  而且,手机丢失后所造成的重要信息丢失,以及隐私信息泄露等问题也对丢失者产生了极大困扰。因此,艾媒咨询与360安全中心本次收集了互联网上有迹可循的数据,并结合自身掌握的数据信息,对容易发生手机失窃的事件、地点以及高危人群等进行了研究,目的在于向受众普及手机防盗知识,解释手机防盗的误区和盲点,有助于保护用户手机安全。

  数据来源:iiMedia Research

  一、男性比女性更易丢手机

  首先,性别对于手机是否被盗也存在影响。国外的一项调查显示,男性手机丢失的概率要比女性高出70%;而相比之下,心思细密的女性手机丢失的概率相对较低,但手机被盗的概率却比男性高出42%。

  社会学家指出,男性对手机等零散物品的注意度相比女性的注意程度较女性低一些,因此经常会走神导致手机丢失;而女性由于天生的弱势群体地位,比较容易成为窃贼的下手目标。

  二、手机易失窃的高危时段与地点

  艾媒咨询与360安全中心综合用户的反馈信息发现,地铁、公交、网吧、餐厅、商场、火车站、电梯、试衣间以及学校是九大手机最易失窃的高危地点,具体特征罗列如下:

  地铁:人流复杂且密集,进站口、站台、车厢等地人多拥挤,小偷方便下手;

  公交:人流量大,高峰期间密集。大部分人会听歌,手机线外露给小偷机会;

  网吧:玩游戏投入,手机常放置在桌子上,容易遗忘或被小偷顺手牵羊;

  餐厅和KTV:人多嘈杂,注意力较为分散,容易遗忘手机;

  商场:挑选商品时注意力容易分散,小偷易得手;

  火车站和飞机场:人流密集、人员复杂、开放式环境,小偷易得手和逃跑;

  电梯:滚梯等场所容易被小偷得手;

  试衣间:主要以遗落为主,女性用户需留意;

  学校:学生警惕性较低,环境开放,比较容易被小偷得手。

  可以看出,以上容易造成手机被盗的地点存在共性,比如“人员密集、流动性大、声音嘈杂”等。而网吧、学校等是人们长期停留的地方,较易让人放松警惕,因此也需要引起重视。

  容易出现手机失窃的时间段方面,艾媒咨询与360安全中心综合用户反馈和警方数据,发现早晚高峰、节假日是手机失窃案件发生的主要时段和时期,这期间商场景点人流拥挤、密度大乘坐公用交通工具频次高,较容易发生手机失窃,手机用户需要特别关注。

  三、手机失窃高危人群

  都市白领成为最容易丢失手机的人群,调查显示一成白领因手机丢失换手机。而来自国外的数据显示,25-34岁的人群则最容易被偷手机,35-44岁的人群则最容易将手机丢失。在盗抢手机的调查中,男性更容易成为被抢劫的目标,女性则会更多地被盗,而几乎所有受害者都是20-30岁的年轻上班族,在“娱乐场所”或其它公共场合很容易被盯上。

  四、四品牌手机最易被盗

  艾媒咨询与360安全中心综合用户反馈总结了4类最易被盗的手机,其中苹果iPhone、三星Note、HTC以及诺基亚旗舰机型等价值较高,较为流行的智能机都是小偷较为青睐的手机,而非智能手机主要以遗失为主。具体情况如下:

  1. 苹果手机:因高昂的价格和保值等特点,格外受到窃贼的青睐。而苹果耳机独树一帜的造型也更加让人容易辨认,因此较易受到窃贼的关照;

  2. 三星手机:近年发展迅速,其综合占有率甚至超越了苹果手机。因为旗舰款的高价格,让二手市场更加火热,因此便于盗贼销赃。

  3. 其他安卓智能机如HTC等高端品牌也容易被盗贼盯上。相较苹果手机而言,安卓手机的安全防护措施要更差一些,寻回难度高,这也让窃贼更容易出手。

  4. 诺基亚用户量基数大,WP旗舰机更受到不少粉丝的追捧,其不菲的价格则会吸引窃贼的注意。

  第二章手机丢失与被盗可能造成的危害

  据此前一份调查显示,拾到手机的人89%会访问其中的个人数据;超过60%会查看手机失主的社交媒体信息、电子邮件内容;80%试图假冒个人认证信息;而超过半数的人会通过手机访问银行帐户。由此可见,手机一旦丢失,失主就极有可能面临因手机信息被恶意使用带来的危害。

  根据一部智能手机所涉及的个人信息,可以将因手机丢失而引起的风险分为以下四类,即:手机照片视频等隐私外泄、手机联系人遭恶意诈骗、邮件被查阅导致商业机密泄露、QQ微信微博账号被盗、手机网银和支付宝被盗等。

  数据来源:iiMedia Research

  一、 手机照片视频等隐私外泄

  因手机丢失而导致的个人照片,尤其是私密性强的照片外泄的情况时常见诸报端。无论是普通大众,还是被人熟知的娱乐明星,都不乏因手机丢失而导致照片泄露的例子。

  今年6月,英超某著名足球宝贝因手机遭盗而招致大量私密照被曝光,一时间成为体育圈尽人皆知的八卦新闻。据报道,这些私密照不仅令该名女艺人名誉扫地,更是对其事业造成致命打击。足见因手机丢失发生的私密照外泄危害之重。

  在中国此类事件同样时有发生,歌手马天宇在微博声称手机丢失。结果次日凌晨1点其微博就发布裸照。而最近一名三线模特林西娅自称手机丢失,结果导致照片流出,涉及明星包括彭于晏、张根硕、成龙、房祖名等等,当中更有林西娅与疑似张根硕的床照。除此之外,网上更流出一些艺人与林西娅的手机聊天画面,令各地娱乐圈再次掀起一片恐慌。

  二、手机联系人被恶意诈骗

  一般情况下,手机盗窃的主要目的是获取经济利益,然而,一些不法分子还会在盗取手机后,对手机中的联系人进行二次诈骗,如编造诈骗短信,谎称借钱等理由进行诈骗。

  微博网友“崔Ying俊”日前在其微博上更新了一则消息,称自己再次遭遇手机被盗事件,并再度被诈骗集团利用手机通讯录向多位联系人发送借钱诈骗短信。而一位叫“弥撒的月季福音书”的微博网友则是另一起手机盗窃事件被殃及的通讯录名单之一。据他透露,朋友手机不幸被盗,诈骗者利用朋友手机通讯录对他进行电话诈骗。在该网友将朋友手机号码举报、拦截后,诈骗者又用一陌生号码对他进行骚扰。

  三、 邮件被查阅导致机密泄露

  互联网时代,商业文件传输主要依靠邮件往来,涉及商业信息的邮件往往具有极高的商业机密性和商业价值。也正因此,近年来通过盗用邮箱进行商业敲诈的事件频繁发生。如今,伴随移动互联网的普及,使用手机等移动上网设备的移动办公开始兴起。邮件的收发也随之转移到个人手机上。在这种情况下,手机一旦遭遇盗窃,也很可能面临邮件被查看、商业信息泄露带来的损失及危害。

  在早些时候,英国国防部一名陆军高级官员最近在中国旅游期间不慎丢失了他的黑莓手机。由于手机中储存有大量电子邮件,可能涉及“军事机密”,英国国防部因此十分紧张。在国内,因手机丢失导致机密信息出现泄露风险的时间痛痒屡见不鲜。南京某国有企业的张先生参加会议时内含商业机密的手机被盗,幸好警方及时介入,被盗三个多月的手机物归原主,好在手机中的商业机密数据没有泄露。

  四、 QQ微信微博等账号被盗引发的连锁反应

  根据微信官方信息显示,微信共有三种注册方式,关联QQ号、邮箱注册和手机号注册。因微信本身是根植于手机等移动端的IM工具。所以,选择使用手机号注册微信的人比例较多。并且即使使用其余两种方式注册,也同样可以通过手机短信登录并修改密码。因此,微信账号的安全与对应的手机紧密相关。根据媒体报道,当下微信账号被盗的现象已经屡见不鲜。如果手机一旦手机被盗,那么微信账号的安全就如临险境。

  今年9月有媒体报道称,张女士在手机被盗后就遭遇不法分子利用其微信实施诈骗。盗取张女士手机后,不法分子先解除了张女士微信、QQ与手机号之间的绑定。随后在张女士朋友圈内大肆发布借钱信息。不到半天,张女士的两名朋友就被骗1.48万元。

  盗用QQ、微信等社交账号发布淫秽信息也是连锁反应中的一大顽疾。许多人不胜其烦甚至在网上法律平台咨询如何举报这类盗窃及散播淫秽信息的行为。河北一位ID为“KIE913222128641”的网友就在某法律网上投诉称自己手机被盗后,QQ账号也被盗,并被不法分子用以发布色情图片。该网友还透露,自己的QQ号已被好友列入黑名单。而QQ相关验证繁琐、低效,手机丢失引发的一系列情况严重影响了他的生活。

  五、手机淘宝网银和支付账号被盗

  在智能手机全面的功能中,手机网购操作是使用率最高的一项。手机购物的普及也使得与网购支付相关的金融账号面临安全风险。根据淘宝、支付宝的官方信息显示,用户在忘记密码的情况下,可通过相关手机验证重设密码。因此,一旦手机被盗,不法分子就能轻松盗取用户淘宝、支付宝等账号,使用户面临钱款损失。

  今年8月,杭州一位沈先生的手机不慎被盗。为避免更大损失,沈先生次日便到营业厅补办手机卡。但不幸的是,不法之徒已通过手机中的支付宝APP盗走他3万元存款。据沈先生回忆,他未对支付宝设置更安全的手势密码,而窃贼拿到手机后,经过手机验证更改密码便能轻松登录其账号,而后任意消费。

  去年3月,广州的伍先生手机被盗后也同样遭受支付宝被盗,损失进一万七千元。据了解,窃贼拿到伍先生手机后,打开支付宝,通过手机验证更改密码,登录其账号。并下单支付16994元的货款。而后退单要求卖家将货款退回自己支付宝账户。以此盗走伍先生支付宝钱款。

  第三章手机防盗应对方式现四大趋势

  手机失窃对于经济和生活的影响显而易见,在这一背景下,应对手机被盗的举措也越来越丰富。比如越来越多的手机安全厂商将手机防盗功能整合,一些手机厂商也打出了手机防盗的产品宣传口号,手机防盗险等新型保险也开始出现,手机防盗应对方式开始呈现如下四大趋势:

  趋势1:手机安全软件防盗功能日益丰富

  针对用户手机丢失的情况,一些安全厂商早在2010年就开始行动,推出了手机防盗功能,但涉及功能较为简单,仅限于防盗密码设置、手机定位、数据擦除等功能,对于消费来讲具有极大的被动性,无法增加手机找回的成功率。

  但随着智能手机大面积普及,用户对于手机防盗要求提升,手机安全软件防盗功能也日趋多样化,拍照取证、找回数据、删除数据等等功能让用户在手机防盗上更为主动,因手机被盗而造成的损失也会被降至最低。

  以下以360手机卫士为例详解手机安全软件防盗功能“丰满”史:

  2011年8月,360手机卫士加入手机防盗功能,具有换卡短信通知、追踪手机位置、响警报音、锁定手机功能。

  2012年2月,增加删除数据功能。可远程删除丢失手机中的数据资料,防止隐私泄露。

  2013年8月,增加手机防盗险功能。手机被盗后可赔付。

  2013年9月,增加找回数据、标记为被盗功能。可将丢失手机中联系人、短信找回,同时避免手机被转卖。

  趋势2:主动开启手机防盗功能的用户比例提升

  除了手机安全厂商绞尽脑汁完善手机防盗功能,从技术上保障用户手机安全外,用户自身防盗意识也在提升,主动使用安全软件并开启手机防盗功能的用户比例不断攀升。

  据360手机卫士数据显示,目前360手机卫士用户已经超过4亿,其中过亿用户开启了360手机卫士的防盗功能。微博上,关于手机丢失后使用防盗软件找回、或者成功保护了自身隐私的案例数见不鲜。越来越多的用户开始重视手机安全软件的防盗功能,主动防盗意识提高。

  趋势3:国内首支“手机防盗保险”险种出现

  图:360手机防盗险

  手机也能上保险?这并非噱头。今年8月14日,360手机卫士联合中国人民财产保险有限公司推出国内首支“手机防盗险”,用户在支付9.9元—19.9元费用后,如果手机被盗或被抢,便可获得依照赔付标准获得1000元—3000元不等的赔偿。

  根据手机防盗险理赔要求,只要用户手机安装360手机卫士并激活防盗功能、手机是被盗或被抢且在1年保险期限内,就可凭“手机盗抢”报案回执和购机发票到保险公司申请理赔。具体赔付标准为:赔付金额=最小值{(购机价格—折旧金额)×0.80,最高可达3000元。这无疑为用户的手机上了一道保险,能把手机被盗后的损失可降至最低。

  目前,这种新型的防盗手段受到用户广泛欢迎,投保人数持续增加,而且超过60%的用户选择3000元的最高赔偿额险种。至此,手机防盗进入理赔保险阶段。

  趋势4:手机厂商防盗功能渐成标配

  同时360安全中心发现,除安全厂商不遗余力的建设手机防盗安全防线外,一些手机品牌厂商也开始了行动,手机自身的防盗功能日渐兴起。今年7月,三星就推出了SamsungDive服务,可远程锁定、擦除数据、锁定手机等功能,保护被盗用户隐私数据同时可帮助用户寻找丢失手机。

  此外,苹果、魅族、小米等手机也分别推出了find my iPhone、Flyme、小米云服务等手机防盗功能,还有其他手机厂商也在跃跃欲试中。

  第四章手机防盗指南

  一、开启手机自带防盗及隐私设置

  目前,苹果用户可通过手机自带的“查找我的iPhone(Find My iPhone)”软件开启防盗设置。点击设置中的“邮件、通讯录、日历”选项,然后开启查找我的iPhone即可。开启后可执行相应操作,如通过远程锁定手机、擦除数据、远程拍照等获取被盗手机数据,通过网页查看自己设备的位置、向该设备发送信息等。

  安卓用户如部分三星手机等也具备类似功能,可从设备中的安全选项找到“查找我的手机”,通过输入三星账号密码,来进行远程控制、SIM卡更换警告以及查找我的手机网页的相应操作。

  此外,隐私安全设置也越来越重要,如通过设置手机密码,图形解锁,指纹以及面部解锁等方式可大大提高手机隐私的安全性。其设置均可在系统设置中的安全或锁屏等类似选项中找到。

  二、安装手机安全软件并开启防盗功能

  除通过系统自带防盗功能开启手机防盗保护外,第三方的防盗软件功能则更加丰富。目前360手机卫士提供“添加亲友号码”、“登录360账号”两种开启防盗指令的方式,若手机丢失后,记不清亲友号码或360账号,均可通过另一个远程控制被盗手机。同时支持手机端以及网页版http://fd.shouji.360.cn/index/两种登陆模式,既能随时掌控被盗手机情况,还可直观看到手机移动轨迹及定位,多管齐下,提高找回手机的可能性。

  图:360手机卫士可通过两种模式开启防盗找手机

  360手机卫士具备七大找回手机功能。其“锁定手机”功能可以让小偷无法解锁手机,更无法查看手机中的隐私信息,若小偷强行解锁,360手机卫士将拍下小偷照片回传至亲友号码。而通过360手机卫士“追踪手机位置”功能,失主可以第一时间获得手机所在位置,并了解手机移动位置。有了这些“证据”,失主便可以在警方的协助下使小偷现出原形。

  同时,为防止手机内隐私信息遭到不法分子利用,失主还可通过360手机卫士远程将手机内通讯录、照片、短信、彩信等重要隐私信息删除,减少经济损失。此外,360手机卫士还具备“响警报音”、“换卡短信通知”、“找回数据”的功能,可以有效保护用户手机信息及个人隐私,防止遭到不法分子恶意利用。目前,360手机卫士用户数量已经超过4亿,其中开启360手机防盗的用户已经超过50%。

  三、购买手机防盗保险,定期备份手机资料

  为手机上防盗险还可弥补因丢失手机的经济损失。投保人需交纳9.9元至19.9元的保险费,一旦手机被盗抢符合相应条件,凭“手机盗抢”报案回执、购机发票和电子保单就可申请理赔。该险种保险期限1年,根据手机机型确定经济赔偿金额,投保人可获得1000—3000元不等的经济赔偿。

  手机防盗险的投保过程也很简单,先安装360手机卫士并激活防盗功能,投保人只需打开360手机卫士,点开主页面上的“手机防盗”选项,选择“添加亲友号码”或“登录360账号”开启防盗即可。之后,点开“手机防盗”页面的“手机防盗险”并按提示一步一步进行投保操作。其中,需要填写投保人信息(姓名、身份证号、手机号)及选择投保金额。至于投保手机信息(型号、IMEI号),360手机卫士会自动识别。整个投保环节都在手机上操作完成,并直接通过手机支付生成电子保单。

  此外,手机中相对重要的图片、通讯录以及短信等资料,更应该养成定期备份的习惯,以免手机因丢失或修理时,重要资料丢失想找回却后悔莫及。当前,用户可通过360手机卫士选择自动备份或手动备份,为了省心,还可设置定时备份如每七天自动备份一次。除可备份以上文件数据外,360手机卫士还支持游戏软件存档备份,帮助用户实现手机资料永不丢失。

  四、手机被盗后的处理方式

  ² 报警:手机被盗后应该及时报警。有调查显示,68.13%的人在丢了手机后都“自认倒霉”,认为不可能找回。其实这种想法并不理智。目前,警方打击扒窃手机的力度很大,报案对寻回手机和惩治窃贼都有积极效果。同时,如果安装了手机防盗软件,所提供的位置、诈骗、手机号码等证据对于警方立案侦查十分关键,找回手机大增。

  ² 尝试支付赎金:有调查显示,78%的受害者希望支付赎金解决这一问题,尤其是在中国,这一意愿比其他被调查的国家及地区的用户更为强烈。所以,在手机丢失后,不妨通过这种方式提升召回手机的概率。

  ² 向运营商求助:手机丢失与求助运营商看似风马牛不相及,但其实不然。手机丢失后,用户面临着个人资料、隐私信息甚至是财务信息被泄露的风险,寻求运营商的帮助虽然很难直接找回手机,但可以要求运营商将手机停机,将亲友受到诈骗的风险降至最低。

  附录:典型手机被盗及寻回案例

  虽然想寻回丢失的手机比较困难,但是借助手机安全软件的防盗功能,还是存在寻回手机的几率。以下是几个通过360手机卫士的防盗功能寻回手机的案例,具有一定的参考价值。但这些毕竟只是辅助手段,及时报警才是正确选择。

  一、出租车落手机难找回 换卡短信助破案

  今年11月,南宁市民小陆在乘出租车付钱时把手机忘在副驾驶忘记拿,这让她一筹莫展,因为根本没有证据可以帮她找到究竟是谁拿走了手机。但让小陆没想到的是,手机中安装的360手机卫士帮了大忙,其防盗功能将捡到手机者的手机号码发给了她。随后警方根据电话和手机位置帮小陆寻回了手机。

  原来小陆在坐车时一直在打电话,到目的地时,她随时将手机放在副驾驶的位置上拿出钱包付钱,但下车却忘记拿手机。一筹莫展的小陆根据发票找到出租车公司,但出租车公司却不能提供司机的个人资料。正在这时,小陆收到了被盗手机发来的短信:“手机SIM卡已经更换,可以联系发送这条短信的号码,帮助找回手机”。

  根据小陆和警方获得线索,捡到手机的或许是继小陆后乘坐出租车的一位女乘客。但这位女乘客却否认自己捡到手机。而后小陆通过发送360手机卫士的防盗短信指令,获得了这位女乘客的地址,在铁证面前,这位女乘客承认自己捡到小陆的手机,并表示自己愿意归还。经过几番波折,小陆的手机终于找了回来。

  二、安徽警方:防盗软件显神威 当日找回被偷手机

  今年九月,安徽宁国市公安局发文称,宁国市西津派出所在当月24日接到群众报警,一位先生的手机22日在西津被盗。值得庆幸的是,报案人手机中安装了360手机卫士防盗软件,经过防盗操作,失主将小偷的照片和所处位置提供给警方,警方根据有力线索追查,当日找回手机。

  据了解,失主的手机为价值两千多元的OPPOfind5黑色直板手机,22日在西津街道凤栖花园坐忘楼被盗。24日向西津派出所报警称手机被盗,同时提供该手机中360手机卫士防盗功能所拍的持机男子照片,失主还通过发送防盗指令定位其所在位置,发现在宁国周边的汪溪办事处某小学附近。

  警方为尽快认定、抓获此人,宁国市公安局向辖区发布协查指令,接到指令当日,辖区派出所安排民警在定位的区域附近走访,很快确定了照片中的男子,并将其传唤后移交受案单位。在民警追查下,很快为报案人追回了丢失2天的手机。

  三、防盗软件响警报音吓傻小偷 还手机留100元做赔偿

  发了几条短信能吓傻偷手机的贼,不但主动求和还手机,并且还赔钱,这是怎么回事呢?今年五月,网友“sky灰色的天空”在微博爆料,女同事下班赶公交车时手机被盗,通过被盗手机中的360手机卫士防盗功能,得知了小偷的手机号码,并发短信指令使得丢失手机警报音长鸣。令小偷不知所措,无奈之下打电话求和,不仅归还了手机,还奉上百元大钞作为补偿。

  “像极了狗血电视剧里的情节”,网友“sky灰色的天空”这样描述女同事的遭遇:晚上回家后同事才发现手机被偷,第二天早上赶紧报警,同时还咨询360公司客服如何用360手机卫士找回被偷的手机。随后,女同事收到丢失手机发来的一条短信,是因为小偷更换SIM卡,360手机卫士自动传回手机已经换卡的短信通知。掌握了小偷的手机号,随即发送可使手机发出警报音的短信指令,被偷的手机在小偷的手里响起了无法关闭的警报音。

  小偷最终选择主动讲和并赔偿弄丢失主手机卡的损失。据讲述,失主和小偷约好在一个网吧门口的垃圾桶里完成了“交接”。在两位男同事的陪同下,同事真的在垃圾桶里翻出来丢失的手机,令他们感到意外的是,还有张红色的“毛爷爷”。让她们欣喜往外,回来后还买了零食请全办公室的同事吃。感慨360手机卫士真的很有用!

  四、手机被抢360防盗发威 自动发回劫匪照片

  此前,江苏电视台《早安江苏》栏目还报道,贵阳的一位市民手机被抢,犯罪嫌疑人一个持刀威胁受害人,一个抢到手机就逃跑,最终两人逃之夭夭。而令所有人都意外的一幕发生了:被抢手机中装有的360防盗软件,让犯罪嫌疑人自己把照片“送”了回来,成功将嫌疑人抓捕归案。

  一日下午6点左右,下班回家的袁女士边走边用iPhone手机上网,突然有人抢夺她手中的手机,袁女士拼命反抗,正当双方争执不下时,身后又出现一个人,在袁女士面前晃动匕首。袁女士无奈之下只能松开手机,两名犯罪嫌疑人立刻携带这部手机逃跑了。

  袁女士报了警,可是茫茫人海,仅仅通过描述要找到劫匪谈何容易。尽管经过排查警方第一时间掌握了犯罪嫌疑人逃窜的具体路线,但是没有更多的线索侦破工作难以推进。

  令人意想不到的是,第二天事情就出现了转机。

  当地警方谢磊:“受害人在被抢后第二天,她的爱人发了条微博,将犯罪嫌疑人照片传到了网上。”原来袁女士的爱人在手机被盗后,给被抢手机发了一个360防盗的锁定指令,不到一分钟后就收到了劫匪的照片。

  谢磊介绍说:“被抢的手机中当时有一款防盗软件——360手机卫士,如果想打开手机必须要输入密码,而犯罪嫌疑人两次都错误输入了开机密码,这时360手机卫士的防盗功能调用前置摄像头自动给这名犯罪嫌疑人拍下了正面照片,立刻又传到受害人爱人的手机上。”

  根据这一线索,犯罪嫌疑人李军很快被警方抓获归案。

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