2013年中国智能手机预装软件用户调查报告

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  10月24日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询(iiMedia Research) 发布了《2013年中国智能手机预装软件用户调查报告》。数据显示,在用户新买智能手机第三方预装软件情况方面,表示有预装的用户达到87.9%,而表示手机没有预装和不清楚手机是否有第三方预装软件的用户则分别占6.5%和5.6%。

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2013年用户新买智能手机第三方预装软件情况

  艾媒咨询(iiMedia Research)分析认为,目前市场里新出售的智能手机中普遍含有第三方预装软件,并一般分为可卸载和不可卸载(指通过正常手段卸载),而后者因其存在强迫用户使用的预装性质,在一定程度上侵犯用户权益,广受争议。

  2013年用户新买智能手机第三方预装软件数量调查

  艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,近八成用户表示其新买智能手机里含有15个以上第三方预装软件,其中以31-45个的数量范围为主,占32.8%,其次是16-30个,占28.3%。而仅有7.6%用户表示新买智能手机里的第三方预装软件数只有5个或以下。

  2013年智能手机品牌第三方强制预装软件情况

  艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,智能手机第三方软件强制预装情况最普遍的前五个手机品牌分别是三星(97.5%),华为(90.6%),中兴(86.3%),联想(83.6%)以及HTC(75.4%);而苹果、魅族和小米三个智能手机品牌的第三方预装软件情况则相对轻微,其中苹果的手机第三方强制预装软件率最低,仅有14.3%。

  2013年用户使用手机第三方强制预装软件频率

  艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,66.8%用户表示他们很少使用手机第三方强制预装软件;表示经常使用的用户仅占5.3%;另外有27.9%用户表示从不使用该类预装软件。

  艾媒咨询(iiMedia Research)分析认为,用户除了无法自行卸载第三方强制预装软件之外,还对此类软件只具有非常低的使用度,进一步证明第三方手机软件被强制预装、强迫用户使用的不合理性。此类强制预装的行为以牺牲用户体验为代价,通常引起用户不满,故具有不可持续性。

 2013年智能手机第三方强制预装软件用户影响

  艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,八成以上智能手机用户反映第三方预装软件过于消耗手机内存;另外约有一半用户分别表示第三方预装软件浪费资费及消耗流量;而认为此类软件带来积极影响的用户则不足两成。

  艾媒咨询(iiMedia Research)分析认为,智能手机第三方强制预装软件对用户的影响偏于负面,这些不良影响因素成为加深用户对此类预装软件厌倦的主要原因。

2013年手机第三方强制预装软件用户反感度分布

  艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,前三个最让用户反感的手机第三方强制预装软件类别分别是游戏类,移动电商类和金融类,其中超过六成用户反感游戏类强制预装软件;而相对能让用户接受的强制预装软件类别则包括社交类、地图类和工具类。

  艾媒咨询(iiMedia Research)分析认为,一款手机软件能否让用户接受,很大程度上取决于该软件的实用性或趣味性是否符合用户需要。即使对于强制预装软件,只要用户真正需要和用得上该软件,对其反感度则有所降低。

 

  关于艾媒

  艾媒咨询(iiMedia Research)是全球移动互联网领域著名的研究机构,也是中国首家专注于智能手机和移动互联网产业研究的权威机构。 2007年艾媒品牌正式启用, 2012年艾媒咨询正式成为CAMIR唯一专注于移动互联网行业市场信息调研的成员单位。

  艾媒咨询为包括国家工业和信息化部、广东省人民政府等各级政府部门,各电信运营商和设备提供商提供数据研究和决策参考服务。

  艾媒旗下艾媒网(www.iimedia.cn)是中国最早的移动互联网领域行业数据发布平台,致力于传播无线互联网行业的服务理念,为行业横向交流打造坚实平台。

  2010年,艾媒与日本日经BP社、CBI Group开展战略合作,双方相互在日本和中国的市场营销及市场研究领域互为合作伙伴。

  艾媒每年刊发的研究报告以及分析成果数百份,在业界具有很好的影响力,一直被全球各大主流平面和网络媒体追捧和引用;每年举办多场全国或国际的高层次移动互联网高峰论坛得到行业和媒体、政府的认可和支持。

  iiMedia Research研究报告指定发布平台:魔部网(www.moobuu.com)、艾媒网( www.iimedia.cn )

  iiMedia Research官网:http://www.iimedia.com.cn

  官方邮箱:research@iimedia.cn

  VIP服务热线:400 702 6383

关于艾媒咨询

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,始于2007年。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命,艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态,通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎,以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心,服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking(艾媒金榜)是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构,依托iiMeval大数据评价模型,为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。

艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析,输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果,每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家(个)自媒体与行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。

艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项,项目编号:2016B010110001) ,艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系,累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。