艾媒咨询发布《中国互联网手机2.0白皮书》

　　2012年10月26日，移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询（iiMedia Research）发布了《中国互联网手机2.0白皮书》，对互联网手机发展现状，及互联网手机2.0.概念、意义做出了具体阐述。白皮书内容如下：

　　互联网手机2.0，是移动互联网产业创新供应链及营销服务提供商——深圳百分之百公司,为改善互联网企业面临的终端产品推广及落地难的困境，基于“互联网手机1.0”提出的一体化营销与运营解决方案，是以“小额直供模式”为基础的一种创新供应链服务，也是对传统分销服务的革命性替代。其主要内容包括从“产品端”到“供应链及营销服务创新”的转变，百分之百公司提出的“小额直供模式”，以及对“传统分销的业务模式将会逐步被O2O整合营销所颠覆“等核心观点的阐述。

　　二、“互联网手机2.0”内容

　　1) 产品策略：从卖产品到卖解决方案——产品端实现了移动终端、运营商合约和互联网应用这三个层面的高度融合。

　　2) 品牌建设：从网络炒作到整合营销——持续投入，长期建设;多方构建，整合营销。

　　3) 渠道策略：从单一渠道到融合渠道——线上和线下渠道融合;社会渠道和运营商渠道融合;重点发展T3-T6市场实体渠道。

　　4) 运营商关系：下沉到各省市分公司进行合作——终端补贴驱动销量增长、营销政策驱动销量增长、渠道政策驱动销量增长。

　　5) 售后服务：需要真正落地——售后服务的重要性与复杂性、售后网点覆盖广度及深度、逆向物流能力影响客户满意度。

　　艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，截止2012Q2中国智能手机用户数达到2.90亿人，环比增长15.1%。艾媒监测结果显示，智能终端正在由中国的高端消费群体转向中端消费群体。

　　图1 2012Q2中国智能手机用户规模及增长率

　　2011年以来，随着3G智能手机的快速普及，移动终端的平台效益愈发凸显。不少互联网企业为抢占手机用户，展开了一场基于移动互联网的“入口之争”。包括百度、阿里巴巴、小米等企业，先后投身到这场争夺战中。对于终端行业的渗透，也逐渐从最初的软件植入，过渡到专属手机定制，并最终扩散到手机的系统研发、UI定制及销售等各个环节，由此形成了一股强劲的互联网手机风潮。“互联网手机”的概念，也日益被业界、媒体以及消费者认识并广泛接受。

　　图2 2012Q2中国智能手机市场销售量状况

　　图3 2012Q2中国智能手机市场各品牌销量占比状况

　　互联网手机在系统的选择上主要以当前主流平台为主，同时也有部分企业选择自己开发系统。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，Android操作系统在2012Q2中国智能手机市场中占有绝对领导地位，由上季度的55.4%迅速飙升为63.1%。

　　图4 2012Q2中国智能手机市场操作系统占有率状况

　　总结：从发轫到遇冷，到网易的退出，互联网手机经历了初创时候的热潮与困惑，以小米、阿里云、360特供机等为代表的商业模式，由于普遍遭遇渠道和盈利瓶颈而告一段落。这一阶段，也因此被称作是“互联网手机的1.0时代”。

　　对于互联网手机1.0时代，深圳市百分之百数码科技有限公司董事长徐国祥认为：其主要模式是通过互联网收集需求，营销上用炒作的方式达成，但由于实体渠道不足，运营商关系资源缺失，以及售后服务能力滞后等方面的原因，互联网手机面临着向纵深市场拓展的渠道瓶颈。

　　对于现在概念不断、透支期望值的互联网手机，徐国祥总结出四个伪命题：

　　2、品牌依靠炒作——品牌建设需要长期积累，炒作获得的知名度≠品牌。

　　3、预购是主要渠道——预购=订单系统≠电子商务;真正的电子商务=端对端的供应链及营销服务体系。

　　五、“互联网手机2.0”事件

　　六、“互联网手机2.0”意义

　　关于艾媒

　　艾媒旗下艾媒网(www.iimedia.cn)是中国最早的移动互联网领域行业门户，致力于传播无线互联网行业的服务理念 ，为行业横向交流打造坚实平台。

　　2010年，艾媒与日本日经BP社、CBI Group开展互为战略合作，双方相互在日本和中国的市场销售以及市场研究合作伙伴。2012年，艾媒咨询正式成为国家统计局主管的中国市场信息调查业协会(CAMIR)唯一专注于移动互联网行业市场信息调研的成员单位。

　　艾媒每年刊发的研究报告以及分析成果数百份，在业界具有很好的影响力，一直被各大主流平面和网络媒体追捧和引用;每年举办多次全国或国际的高层次移动互联网高峰论坛得到行业和媒体、政府的认可和支持。

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