2026年中国网民网络安全专业服务需求数据分析：“账号安全”以38.60%的占比位列第一，账号与资金安全成用户核心焦虑
在数字化生活全面渗透的当下，社交、购物、游戏、支付等各类账号已成为网民身份与财产的关键载体。与此同时，盗号、异地登录、支付诈骗、信息泄露等安全事件频发，用户对专业网络安全服务的需求日益迫切。
iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《中国网络安全产业运行状况与消费行为调查数据》显示，“账号安全（防止账号被盗、异地登录）”以38.60%的占比高居榜首，成为网民第一大安全诉求。近四成用户将账号防护列为首要需求，说明社交、购物、游戏、支付等账号绑定个人财产与隐私，盗号、异地登录等风险直接威胁用户的核心利益。无论是社交账号被恶意利用，还是支付账号资金被转走，用户对专业防护工具（如多因素认证、异地登录提醒、账号保险箱）的需求最为迫切。
“网络支付安全（防范支付诈骗、盗刷）”以36.50%的占比位列第二，“个人信息保护（防止信息泄露）”以36.40%位列第三，“家庭网络安全（路由器、智能家居防护）”以36.00%位列第四，三项需求与榜首共同构成占比超过36%的第一梯队。网络支付安全直接关联资金损失，电信诈骗、虚假链接盗刷事件频发，用户对资金安全场景的敏感度极高。个人信息保护需求同样突出，手机号、住址、消费记录等隐私泄露会衍生推销、诈骗骚扰等问题，用户亟需专业工具拦截信息抓取行为。家庭网络安全需求紧随其后，全屋智能设备的普及使摄像头、智能家电存在被偷窥、入侵漏洞，家庭内网防护由此成为刚需。
“办公网络安全（工作文件、办公账号防护）”以35.60%的占比位列第五，“移动设备安全（手机、平板防护）”以33.20%位列第六，“儿童网络安全（拦截不良信息、控制上网时长）”以32.20%位列最末。办公网络安全需求占比超过35%，反映了居家办公、远程办公常态化后，工作资料泄露、企业账号失窃风险显著上升，职场人群对专业防护的诉求突出。移动设备安全属于基础防护范畴，手机和平板承载了人们绝大部分线上生活，病毒、恶意APP带来的风险持续存在，但其防护优先级低于账号、支付等上层应用安全。儿童网络安全需求占比最低，虽然家长存在管控需求，但整体网民对青少年上网防护的诉求弱于账号、资金类安全。
总体来看，账号安全、支付安全、个人信息保护三项，是网民最关切的安全痛点，直接关系到财产与身份隐私，也是网络安全产品核心发力赛道；家庭智能家居、远程办公两大场景紧随其后，说明线上生活已从单一手机延伸至全屋、职场，多终端、多场景防护需求同步释放；相比儿童上网管理，网民更在意直接造成经济损失和隐私泄露的盗号、盗刷风险，资金安全焦虑是驱动用户使用安全工具的核心动力；移动设备作为上网的核心载体，基础防护需求稳定但优先级居中。
对于网络安全服务商而言，优先围绕账号防护、支付安全、隐私保护打造核心产品，同时拓展家庭网络、办公安全等场景化解决方案，并兼顾移动端基础防护，以更精准地满足大众用户的安全需求。
更多行业数据请查看全球新经济商业情报数据平台——艾媒数据中心（data.iimedia.cn）。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国网络安全产业运行状况与消费行为调查数据》数据集，完整版共223条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
网络安全产业核心数据
1997-2023年H1中国网民规模
2019-2027年中国网络安全市场规模及预测
2019-2027年中国网络安全市场规模同比增长率及预测
2011-2027年中国物联网市场规模预测
2011-2027年中国物联网市场同比增长率预测
2020-2028年中国云计算产业规模预测
2020-2028年中国云计算产业同比增长率及预测
2019-2030年中国人工智能核心产业规模及预测
2021-2023年中国网络安全硬件产品市场规模
2022年中国网络安全市场区域分布
2017-2023年中国网络安全企业数量
2017-2023年中国网络安全企业数量同比增长率
2018-2023年H1中国各级网络部门受理举报数量
2019-2022年中国各级网络部门受理举报数量同比增长率
2016-2026年全球网络信息安全市场规模及预测
2016-2026年全球信息安全技术市场规模及预测
2016-2023年全球（APT）保护市场规模及预测
2016-2023年全球企业网络安全市场规模及预测
中国网民网络安全状况调研（2026年）
2026年中国网民对国内网络环境安全性的满意度
2026年中国网民对不同信息发布者的信赖度评分
2026年中国网民对不同信息发布渠道的信赖度评分
2026年中国网民日常获取、传递和共享信息的渠道
2026年中国网民对网络安全重大事件的关注度
2026年中国网民对《网络安全法》的了解程度
2026年中国网民对《个人信息保护法》的了解程度
2026年中国网民接受网络安全相关教育的途径
2026年中国网民对各类个人信息的重要性评分
2026年中国网民认为目前网络上泄露最严重的信息
2026年中国网民设置网络账号名的习惯
2026年中国网民设置网络账号密码的习惯
2026年中国网民设置网络密码的组合方式
2026年中国网民更换网络密码的频率
2026年中国网民使用的各类网络账号密保设置情况
2026年中国网民经历的账号安全问题
2026年中国网民日常下载软件的方式
2026年中国网民在网络支付过程中做过的风险行为
2026年中国网民对广告、海报等的二维码采取的做法
2026年中国网民对新下载软件时权限授权的态度
2026年中国网民在公共场所使用免费WiFi的习惯
2026年中国网民在注册网络账号时对隐私条款的态度
2026年中国网民网络信息泄露的相关经历
2026年中国网民遭遇信息泄露采取的应对措施
2026年中国网民对朋友散布不属实信息点赞或转发的态度
2026年中国网民被网络诈骗的相关经历
2026年中国网民遭遇网络诈骗会采取的处理方式
2026年中国网民遭遇网络诈骗后未报警的主要原因
2026年中国网民在网上遇到可疑链接或信息的做法
2026年中国网民收到垃圾邮件的处理方法
2026年中国网民使用过的网络安全相关产品或服务
2026年中国网民从未使用过任何网络安全产品或服务的原因
2026年中国网民选择网络安全产品或服务时主要关注的因素
2026年中国网民认为最需要专业产品或服务支持的网络安全场景
2026年中国网民认为在网络安全方面做得较好的渠道或平台
2026年中国消网民认为目前网络安全产品或服务存在的不足之处
2026年中国网民认为中国网络安全建设最需要加强的方面
2026年中国网民认为未来网络安全产业发展的重点领域
2026年中国网民的性别分布
2026年中国网民的年龄分布
2026年中国网民的学历分布
2026年中国网民的月收入分布
2026年中国网民的职业分布
2026年中国网民目前所属区域
2026年中国网民目前常住的地区
中国网民网络安全状况调研（2025年）
2025年中国网民对目前国内网络环境安全性满意程度调查
2025年中国网民对不同信息者发布信息可信度评价
2025年中国网民对不同信息发布渠道的可信度调查
2025年中国网民日常获取、传递和共享信息的网络渠道
2025年中国网民自我网络安全防范意识评分
2025年中国网民对网络安全重大事件关注度调查
2025年中国网民网络安全相关法律法规了解程度
2025年中国网民网络安全相关培训接受情况
2025年中国网民网络安全相关培训接受情况
2025年中国网民认为个人信息重要性
2025年中国网民认为目前网络上泄露最严重的信息
2025年中国网民网络账号密码的设置习惯
2025年中国网民网络账号密码的设置类型
2025年中国网民更换网络密码的频率
2025年中国网民使用的各种账号密保设置情况
2025年中国网民密码被盗情况调查
2025年中国网民常用的软件下载方式
2025年中国网民网络支付风险行为调查
2025年中国网民对广告中出现的二维码处理情况
2025年中国网民软件权限相关情况
2025年中国网民在公开场所使用免费WIFI情况
2025年中国网民在注册网络时阅览隐私条款情况
2025年中国网民遭遇网络信息泄露情况调查
2025年中国网民遭遇网络信息泄露时采取的措施
2025年中国网民对朋友散布的不属实信息点赞或者转发情况
2025年中国网民网络诈骗行为遭遇情况调查
2025年中国网民遭遇网络诈骗后报警处理情况调查
2025年中国网民遭遇网络诈骗后没有报警处理原因
2025年中国网民收到可疑信息时处理方式
2025年中国网民收到垃圾邮件后处理情况
2025年中国网民对《网络安全法》了解情况调查
2025 年中国受访者对信息保护措施成效评价
2025年中国网民认为中国网络安全建设最重要的因素
2025年中国网民目前使用的主要网络安全产品类型
2025年中国网民认为网络安全方面做的相对较好的渠道或平台
2025年中国网民受访者性别分布
2025年中国网民受访者年龄分布
2025年中国网民受访者学历分布
2025年中国网民受访者目前常住地
2025年中国网民受访者职业分布
中国网民网络安全状况调研（2024年）
2024年中国网民对目前网络环境安全性满意度调查
2024年中国网民对不同信息者发布信息可信度调查
2024年中国网民对不同信息发布渠道可信度调查
2024年中国网民获取、传递和共享信息渠道
2024年中国网民对网络安全重大事件关注度调查
2024年中国网民对网络安全相关法律法规了解程度
2024年中国网民网络安全相关培训接受情况
2024年中国网民认为个人信息重要性
2024年中国网民认为目前网络上泄露最严重的信息
2024年中国网民网络账号密码的设置习惯
2024年中国网民网络密码的设置类型
2024年中国网民网络密码的更换频率
2024年中国网民在各种账号中设置密保情况
2024年中国网民密码被盗取情况
2024年中国网民常用的软件下载方式
2024年中国网民网络支付风险行为
2024年中国网民对广告中出现的二维码处理情况
2024年中国网民软件权限相关情况
2024年中国网民在公开场所使用免费WIFI情况
2024年中国网民在注册网络时阅览隐私条款情况
2024年中国网民遭遇网络信息泄露情况
2024年中国网民遭遇网络信息泄露时采取的措施
2024年中国网民对朋友散布的不属实信息点赞或者转发情况
2024年中国网民遭遇网络诈骗情况
2024年中国网民遭遇网络诈骗后报警处理情况
2024年中国网民遭遇网络诈骗后不报警的原因
2024年中国网民收到垃圾邮件处理方式
2024年中国网民对《网络安全法》了解情况
2024年中国网民认为目前政府及相关部门颁布的信息保护措施成效
2024年中国网民认为我国网络安全建设最重要的方面
2024年中国网民使用的主要网络安全产品类型
中国网民网络安全状况调研（2023年）
2023年中国网民对目前网络环境安全性满意度调查
2023年中国网民对不同信息者发布信息可信度调查
2023年中国网民对不同信息发布渠道可信度调查
2023年中国网民获取、传递和共享信息渠道
2023年中国网民为自己网络安全防范意识打分
2023年中国网民对网络安全重大事件关注度调查
2023年中国网民对网络安全相关法律法规了解程度
2023年中国网民网络安全相关培训接受情况
2023年中国网民认为个人信息重要性
2023年中国网民认为目前网络上泄露最严重的信息
2023年中国网民网络密码设置习惯
2023年中国网民网络账号与密码设置习惯
2023年中国网民更换网络密码频率
2023年中国网民在各种账号中设置密保情况
2023年中国网民密码被盗取情况
2023年中国网民常用的软件下载方式
2023年中国网民网络支付风险行为
2023年中国网民对广告中出现的二维码处理情况
2023年中国网民软件权限相关情况
2023年中国网民在公开场所使用免费WIFI情况
2023年中国网民在注册网络时阅览隐私条款情况
2023年中国网民遭遇网络信息泄露情况
2023年中国网民遭遇信息泄露时采取应对措施
2023年中国网民对朋友散布的不属实信息点赞或者转发情况
2023年中国网民遭遇网络诈骗情况
2023年中国网民遭遇网络诈骗后报警处理情况
2023年中国网民遭遇网络诈骗后没有采取报警处理的原因
2023年中国网民收到垃圾邮件处理方式
2023年中国网民对《网络安全法》了解情况
2023年中国网民认为目前政府及相关部门颁布的信息保护措施成效
2023年中国网民认为我国网络安全建设最重要的地方
2023年中国网民使用的主要网络安全产品
2023年中国网民目前常住地调查
2023年中国网民信息泄露的类型占比
中国网民个人信息安全调研（2022Q4）
2022年中国受访网民使用App前查看服务隐私条款意愿
2022年中国受访网民不查看App隐私服务协议原因
2022年中国受访网民下载的App越界索权权限类型
2022年中国受访网民使用App时对个人信息泄露感知
2022年中国受访网民意识个人信息被泄露后遇到过的问题
2022年中国受访网民如遭遇个人信息被泄露担心出现的问题
2022年中国受访网民主动了解App所需访问权限意愿
2022年中国受访网民对当前各类App获取权限合理性感知
2022年中国受访网民对当前各类App获取个人信息的接受程度
2022年中国受访网民使用App时对个人信息保护意识占比
2022年中国受访网民对加强个人信息安全保护迫在眉睫的看法
2022年中国受访网民认为造成个人信息被泄露的原因
2022年中国受访网民如意识个人信息被泄露并出现损失会采取的措施
2022年中国受访网民如意识个人信息被APP肆意收集或侵犯后的做法
2022年中国受访网民性别占比
2022年中国受访网民年龄占比
2022年中国受访网民月收入占比
2022年中国受访网民学历占比
2022年中国受访网民所属城市占比
中国网民网络安全状况调研（2022Q3）
2022年遭遇过网络信息泄露的中国网民比例
2022年中国网民遭遇网络信息泄露后的应对措施
2022年遭遇过网络诈骗的中国网民比例
2022年中国网民认为目前国内的网络环境安全性程度占比
2022年中国网民日常通过网络渠道获取、传递和共享信息的渠道
2022年中国网民的网络安全防范意识
2022年中国网民网络安全重大事件的关注度
2022年中国网民对网络安全相关法律法规的了解程度
2022年中国网民接受过网络安全相关教育占比
2022年中国网民认为目前网络上泄露最严重的信息占比
2022年中国网民设置网络账号和密码时通常的习惯
2022年中国网民设置网络密码的习惯
2022年中国网民更换网络密码的频率
2022年中国网民最经常使用的软件下载方法
2022年中国网民进行网络支付时的行为调查
2022年中国网民对于广告宣传中出现的二维码的选择
2022年中国网民使用过的新下载的软件启动时出现的情况
2022年中国网民在公共场所使用免费wifi服务的情况
2022年中国网民在遭遇诈骗后否有报警处理占比
2022年中国网民在遭遇诈骗后没有选择报警处理的原因
2022年中国网民对于目前政府及相关部门颁布的相关信息保护措施的了解程度
2022年中国网民认为目前政府及相关部门颁布的信息保护措施成效
2022年中国网民性别占比
2022年中国网民常住地占比
2022年中国网民职业占比
中国网民网络安全状况调研（2021年）
2021年遭遇过网络信息泄露的中国网民比例
2021年中国网民遭遇网络信息泄露后的应对措施
2021年遭遇过网络诈骗的中国网民比例
2021年中国网民遭遇网络诈骗后不报警原因
2021年中国网民账号密码更换习惯
2021年中国网民账号密码设置习惯
2021年中国网民应用软件下载渠道
2021年中国网民软件使用中的手机权限获取情况
2021年中国网民网络支付行为调查
2021年中国网民对重大网络安全事件的关注度
2021年中国网民网络安全培训接受情况
艾媒咨询 | 2023年中国网络安全产业发展研究报告
艾媒咨询| 2021年中国网络安全产业发展报告
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