2025年中国用户对低空经济服务的顾虑分布数据分析：“顾客对安全的顾虑”以53.05%的占比位列第一
随着低空经济从概念探索逐步走向商业化落地，无人机物流、空中交通、低空旅游等新兴服务模式加速进入公众视野。然而，作为新兴业态，用户对其服务的安全性与可靠性仍存在诸多疑虑。
iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《中国低空经济市场发展及消费行为调查数据》显示，在2025年中国用户对低空经济服务的顾虑分布中，“顾客对安全的顾虑”以53.05%的占比位列第一，成为用户最担忧的问题。这一数据表明，安全是低空经济获得公众信任的首要前提，用户对安全事故的担忧会直接削弱其对整体服务的信心，从而制约市场的接受度。
“技术发展滞后”以48.66%的占比紧随其后，“服务流程繁琐”以44.27%的占比位居第三。用户在技术层面的担忧涵盖飞行稳定性、续航能力、避障系统及极端天气适应性等。服务流程繁琐则涉及预约、审批、操作指引等环节的复杂程度。这两项顾虑的高占比表明，用户不仅关心技术本身的成熟度，也对服务体验的便捷性提出了明确要求。
“缺乏了解及宣传”与“成本过高”分别占比39.12%和25.19%。近四成用户表示对低空经济缺乏了解而产生顾虑，反映出低空经济在公众科普与品牌传播层面仍有较大缺口；成本问题则主要指向低空经济服务定价是否超出普通消费者的承受范围。两项顾虑的差异说明，当前认知门槛比价格门槛更具普遍性。
“缺少相关法律监管”占比18.70%，处于顾虑分布末端。这一比例相对偏低，核心原因在于多数用户对低空经济的法律框架缺乏具体认知，监管缺位往往被隐含在对安全与技术的不信任之中，而非作为独立显性顾虑被提出。
总体来看，用户对低空经济服务的顾虑以安全与技术层面最为突出，反映出公众对新兴业态尚未建立起基础信任。随着低空经济从试点走向规模化，可验证的安全记录与可靠的技术方案将成为企业赢得用户的核心门槛，而服务流程简化与宣传普及则是降低用户疑虑的关键配套举措。法律监管体系的完善更多是行业长期健康发展的制度保障。
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本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国低空经济市场发展及消费行为调查数据》数据集，完整版共42条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
行业市场核心数据
中国航空器参数分布
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2025-2040中国飞行汽车成本趋势预测
2018-2023年全球无人机行业市场规模
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消费行为调查数据（2025年）
2025年中国低空经济用户年龄段分布
2025年中国低空经济用户职业TOP8分布
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2025年中国低空经济服务受欢迎程度分布
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2025年中国用户对低空文旅项目期待程度分布
2025年中国低空经济吸引用户体验低空文旅项目的主要因素分布
2025年中国用户对各低空文旅项目偏好程度分布
2025年中国低空物流运输的优势分布
2025年中国用户对低空物流运输的安全性考虑区间
2025年中国用户低空物流运输额外付费意愿分布
2025年中国用户对低空物流运输看中的因素分布
2025年中国用户对低空经济业务发展的偏好分布
2025年中国用户对推动低空经济发展的措施偏好分布
2025年中国低空经济发展对当地居民就业的影响
2025年中国用户对低空经济发展前景的预期分布
2025年中国低空经济需加强的方向分布
2025年低空经济政策发布力度分布
2025年低空经济政策质量分布
2025年用户对低空经济政策方向的选择分布
2025年低空经济发展堵点分布
2025年中国用户对低空经济服务的顾虑分布
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