被物流企业盯上的县域市场 为何会成为新“战场”?

艾媒咨询|2022-2023年中国快递物流行业市场创新与标杆企业运营模式研究报告

调研数据显示,2022年中国消费者使用同城配送品类第一的是商超零售,占比55.4%;其次是鲜花蛋糕和生鲜果蔬,占比51.8%和50.3%。艾媒咨询分析师认为,随着美团、饿了么等加入同城配送行列,竞争将会越来越大。

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  近些年来,县域商业经济成为一大热词。

  今年8月,商务部等九部门联合发布的《县域商业三年行动计划(2023—2025年)》指出,要进一步推动供应链、物流配送、商品和服务下沉以及农产品上行,力争到2025年建立县域统筹,以县城为中心、乡镇为重点、村为基础的农村商业体系。

  于是,供应链、物流的下沉趋势,正在创造新的机遇。

  “物流企业布局县域市场实际不是今年才开始的新话题,可以追溯到2019年,这其实是由市场来决定的。”百世集团副总裁、百世供应链副总经理魏永强近日在接受21世纪经济报道记者采访时表示,“以前做供应链物流,不管是做仓,还是配送,大家更多布局在省会城市以及一线和二线城市。但我们看到的是,一些行业所面对的市场发生了变化,特别是消费品变化的趋势更为明显。”

  导致上述变化出现的原因包括——第一,如今线上线下销售渠道都在快速发展,倒逼企业重新思考线下业务的开展;第二,来自三四线城市及以下的消费者影响着品牌方下沉,将商品触达县域地区;第三,县域本身的市场和消费群体更大,提供了坚实的基础;第四,品牌方销售模式的变化,使得其对物流模式需求也在发生变化。

  “市场的变化、客户的变化、消费者需求的变化,决定了我们作为物流服务商,要提前布局资源和打造产品。”魏永强告诉21世纪经济报道记者。

  事实上,所谓的县域布局,指的是在一个省份中的县级市和乡镇铺设物流节点。魏永强以百世供应链在四川省的布局为例,“我们现在每天都有这种下行配送,即把商品配送到门店或者客户端。通常从成都分拨中心出发,平均每天相当于12000到15000箱,这个货量覆盖整个四川省183个县级区域。”

  魏永强也指出,不同企业其布局的模式并不完全一致。以鞋服行业为例,“一是快递公司,他们只做To C端的配送,其他能力就相对弱;二是仓储公司,他们专注于仓库的管理和操作,但在全国配送的能力就偏弱;另一类企业是仓配一起做,但配送更多靠外包,因为他不是一个网络型的供应链公司。”

  不过,虽然县域物流市场潜力巨大,但其挑战也不少。

  “我们在整个布局中遇到的第一个挑战是下行。我们主要做门店配送业务,通过把资源整合进来,包括内部资源和外部资源,但发现在不同区域,服务能力和服务意识有明显差异。”魏永强谈到,所以我们基于数字化能力,把每个环节系统打通,做到全程强管控。

  另一个挑战就是上行。魏永强解释,因为上行的商品是要送到全国各地,“它不是简单的点到点,有时还包括多元化的服务。比如可能运输需要很多段,中间要进仓,进了仓还要配送等。”

  21世纪经济报道记者注意到,自出售国内快递业务后,百世集团目前主要聚焦快运、供应链和国际三大业务。这其中,供应链业务在该集团中的营收占比超过20%,并于今年上半年实现扭亏。

  “对于供应链业务而言,不会为了营收什么行业都会做,专业性很重要。”魏永强告诉21世纪经济报道记者,未来两三年内,百世供应链预计会在运输和配送上增加更多份额。

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