刘强东内部回信:不会躺平,京东基础依然在,会走出谷底

艾媒咨询 | 2023年中国品牌电商服务商行业研究报告

随着服务商数智化能力的构建及全链式服务体系的完善,品牌电商服务市场规模将进一步扩大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2022年中国品牌电商服务行业市场规模为3663.2亿元,同比增长24.1%,预计2025年将达4821.6亿元。电商行业逐渐向去中心化、数字化转型,品牌方对电商

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  继马云在阿里巴巴内网发文称“阿里会变,阿里会改”后,京东创始人、董事局主席刘强东也在公司内网回复员工,“无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平。”

  21世纪经济报道记者从知情人士处获悉,刘强东此番发表言论,起因在于有京东员工在公司内网发布了帖子,言辞恳切地讲述了关于运营的洞察,该员工提到了京东目前在运营方面存在的一些问题,比如促销机制复杂、大促能动性差、低价心智执行不够到位等。

  21世纪经济报道记者了解到,上述员工在帖子中建议,简化促销规则、平台生态需要进一步扶持pop商家,尤其是重视对低价店的扶持,重视部门联动性,要让用户对低价心智更有感知,除了低价,也要巩固京东的品类心智,“要寻找用户一定来京东的那个点”。

  对此,刘强东在回帖中回复:“这位兄弟说得实在太好了,句句点到了公司的痛点,都是现实存在的问题,而且必须改变。否则我们没有出路。”

  刘强东还表示:“无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间......京东基础依然在,相信我们一定会走出谷底。”

  京东刘强东的回帖,源起于对京东运营机制的探讨,但更多是一种表态,立志通过战斗带京东走出当下低谷,也是对京东“兄弟们”的鼓劲。

  昔日电商巨头们,正试图在新的商业周期里找到法门,而这一程厮杀,会比以往更加棘手。

  附刘强东内网回帖全文:

  我在车里,抖动打字可能会出错,希望大家谅解。我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点,都是现实存在的问题,而且必须改变。否则我们没有出路。

  我们天天说客户为先,可是工作中处处以自己为中心进行思考!我们经常说战斗战斗只做第一,但是却处处防守,从不想着如何主动出击!很多人天天说创新,却每天就是抄袭跟随别人。

  出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。

  希望兄弟们再多一些耐心,今天还有很多兄弟敢说实话,坚持战斗,京东基础依然在,相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。

  我感谢这位兄弟的真诚建言献策,我可以感受到他很爱公司,真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变!

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