中央台经济之声《天天3·15》｜艾媒咨询首席分析师张毅探讨“数码家电、汽车产业如何巧发力、促消费”热点话题
中央台经济之声《天天3·15》介绍
《天天3·15》是经济之声开办的民生类舆论监督节目。在广义的百姓经济消费生活与狭义的投诉维权两方面的结合点上，寻求“3·15”主题的拓展，将“3·15”的概念延展为保护目标听众在所有经济活动中的权益。选题不但涉及衣食住行，更涵盖投资理财、文化活动等方面。释疑解惑，让目标听众感受到真真切切的细致服务。
消费没有小事，维护消费者权益更是大事，守护消费安全，享受品质生活。每周一至周五12: 30，每周六和周日12：00，经济之声天天3·15温暖陪伴每一天。
3月10日，《天天3·15》栏目聚焦两会话题，探讨“两会热点观察：数码家电、汽车产业如何巧发力、促消费”。本次栏目特邀中央广播电视总台观察员、广东互联网协会副会长、艾媒咨询首席分析师张毅提出相关看法及建议。
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今年全国两会“促销费”成为关键词之一。本周，商务部部长王文涛在十四届全国人大二次会议经济主题记者会上表示，今年促消费将聚焦于两大重点：一是推动汽车、家电、家装、厨卫等消费品以旧换新；二是提振服务消费。其中，推动消费品以旧换新，既是增强当前经济增长动力，巩固回升向好势头的有力举措，也是推动高质量发展的长远之策。王文涛强调，以旧换新是要建立在消费者的自愿基础上，要让老百姓敢花钱，把钱花在刀刃上，就要尊重各领域消费市场的周期规律和真实需求，顶层设计加以引导，市场供给多元丰富，同时还要物美价廉促消费。
怎样巧发力？家电、汽车等各领域的消费市场有哪些值得期待的新产品、新技术？促消费的政策怎样制定才能让消费者主动响应，买得好，买得值？今天我们来探讨这方面的话题。
主持人：今年全国两会上国家关于促消费的大方向，张毅先生您怎么看？
张毅：今年的促消费大方向，在去年的成果基础上，无疑展现出了更广泛的覆盖面和更为突出的重点。去年，文娱消费、旅游交通等领域的表现令人印象深刻，展现了强劲的消费势头。而今年，从大的方向来看，家庭相关的消费领域，如汽车、数码家电、家装等，成为了非常明显的促消费方向。这一方向不仅符合当前老百姓在过去十年甚至更长一段时间内对这几大件消费升级换代的时机，更贴合今年的实际消费情况。
主持人：咱们作为普通消费者，对于实用类家电更新有着怎样的期待呢？有没有相关数据支撑？
张毅：回顾过去十年，家电在国内的消费市场曾迎来高潮期，那时购买的家电产品如今多数已接近其使用寿命。尽管中国家电产品总体以耐用著称，但在当前技术飞速发展的推动下，尤其是智能技术、节能技术和环保技术，以及工业设计等方面的巨大进步，家电产品的迭代更新已成为必然趋势。这种变化不仅提升了产品的性能，也满足了消费者对高品质生活的追求。
据我们调查数据显示，目前国内超过60%的家庭用户都有更新家电产品的意愿。其中，人性化的工业设计以及与家庭装修相协调的体验，对消费者来说具有极高的吸引力。此外，智能化的提升也是消费者期待更新家电的重要因素。尽管新技术可能带来成本的增加，但消费者对家电产品价格的接受度普遍较高。因此，从整体上看，消费者对新技术所带来的家居家电产品更新持有极大的兴趣。
主持人：消费者喜欢新技术，愿意尝试新技术，以旧换新怎么“换”才更经济划算呢？
张毅：在追求更经济划算的购买决策时，消费者确实需要综合考虑多方面因素。首先是销售渠道，无论是线上还是线下都需要仔细比较价格和优惠活动，以找到最划算的购买途径。此外，消费者还应根据自身的实际情况和需求进行权衡，还有对于口碑、品牌、能效、功能、材质等因素也是不可忽视的。消费者在选择家电产品时，应综合考虑这些因素。
主持人：谈及数码和家电领域，刚才我们讲了家电的产品，我们再来说一说这两年黑电数码产品等等消费市场的状况怎么样？张先生您有了解吗？
张毅：白电与黑电在功能上一直有所区分，白电主要服务于家庭生活，而黑电则更多地聚焦于家庭娱乐。过去，我们常见的黑电产品包括电视、音响、DVD、游戏机等，但如今，随着科技的进步，这些功能大多被智能手机所集成。
所以我给大家分享一组有关智能的数据。过去十年智能手机在中国市场经历了巨大的变革。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2019年，国内智能手机出货量达到了3.72亿部的高峰，而到了2021年和2022年，市场逐渐趋向饱和。然而，到了2023年，市场又呈现出回暖态势，出货量达到了2.89亿部，同比增长6.5%。这一变化表明，随着用户手机使用周期的更新，大约在3年左右，2019年前后的用户群体今年将迎来新的换机潮。不仅是手机，电视机、投影仪等家庭娱乐设备也迎来了更新换代的好时机。
从整体上看，技术的不断进步是黑电产品持续创新的重要推动力。超高清大屏、智能化设备等应用日益普及，为消费者带来了更优质的娱乐体验。同时，智能助手、语音控制等功能的融合，使得黑电与白电之间的界限逐渐模糊，技术的融合与创新成为市场发展的重要趋势。特别是今年，AI技术的快速发展为市场及产品更新带来了更大的变革，推动了技术与产品之间的友好融合，成为今年市场发展的一个显著特点。
主持人：关于家电和数码类产品，我们面临着去库存和推新品的双重挑战。如何在两者之间找到平衡？另外，智能化作为当前的一个显著趋势，如何将这个蛋糕做大？
张毅：在数码黑电领域，技术的革新无疑是推动消费增长的关键因素。目前，我们见证了诸多前沿技术的融合，如8K超高清OLED、量子点技术等，这些创新不仅提升了电视画质，更结合了人工智能和物联网技术，为用户带来前所未有的智能体验。智能电视和家庭娱乐产品正逐渐演变为家庭多媒体中心，为消费者提供了丰富的娱乐选择。
另外在数码产品领域也涌现出如5G、人工智能、AR、VR等众多革命性技术，它们不仅提升了产品的性能，更带来了全新的使用体验。包括像折叠屏手机，作为近年来的热门产品，其技术不断创新，市场销量也呈现出爆发式增长。去年，折叠屏手机的增量达到了150%左右，预计今年销量有望突破1000万台。这种技术的更新与迭代，不仅引领了消费潮流，更驱动了消费者对于新品的渴望和追求。对于商家和消费者而言，这些技术革新带来的不仅仅是产品的升级换代，更是一种生活方式的改变。科技让生活更加便捷、高效，同时也带来了更多的幸福感、愉悦感和潮流感。
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