高德“零开店费”引爆黄金周：3天15万餐饮商家涌入，本地生活赛道再洗牌
艾媒网（iimedia.cn）获悉，9月26日，高德官宣“免开店费”政策仅72小时，已收到超过15万家餐饮商家的入驻咨询。高德商家成长负责人透露，为赶在十一黄金周前上线，商家服务团队正7×24小时审核，力争让新店“当天提报、当天上线”。
这波“开店热浪”背后，是高德上周上线的“扫街榜”——主打真实、客观、全免费的小店榜单，首日访问用户即破4000万。榜单把“路边摊”到“巷子口老字号”全部数字化，直接对接十一出行场景，成为商家争夺的新流量洼地。
作为连接日常消费与商业服务的核心赛道，中国本地生活服务市场近年受消费升级、技术赋能驱动，正从“规模增长”转向“场景深耕”。近期高德推出“零开店费”，聚焦线下特色小店，反映行业对“精准匹配消费需求”的探索，推动中国本地生活市场正迈向高质量发展新阶段。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国O2O市场规模达33076.1亿元，同比增长18.7%；其中，到家服务17718.6亿元，到店服务15357.5亿元，预计2028年中国O2O市场规模有望突破5.9万亿元。O2O市场的持续扩张，以及到家与到店服务的结构性增长，表明行业需要深化线上线下融合，兼顾即时便利与实体体验的双重需求，从而提升本地生活服务的全链路能力。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超五成消费者用外卖平台遇食品质量问题，39.9%遇订单错误；消费者期望平台提高优惠频率（48.3%）、加快客服响应（40.7%）。O2O到店平台中，消费者偏好满赠（54.7%）和组合套餐（50.2%）活动，消费主因是性价比高（49.2%）、喜欢套餐组合（45.3%）。旅游攻略多来自旅游预定平台（51.0%），酒店信息则更关注内容分享（54.5%）与本地生活服务平台（53.0%）。
当线上流量红利见顶，线下“黄金一公里”成为新战场。高德用一张地图、一个榜单、一次免单，把“导航工具”升级为“本地生活操作系统”，不仅降低了餐饮商家数字化门槛，也让消费者“多一个真实参考、少一次踩雷体验”。可以预见，随着国庆出游高峰到来，首批吃透高德红利的门店将在营业额和口碑上实现双赢，而整个本地生活赛道也将从“烧钱抢规模”走向“拼效率、拼体验”的高质量竞争新周期。
