美团优选关闭部分区域业务，一进一退，继续加码即时零售
艾媒网（iimedia.cn）获悉，6月23日，“美团优选关闭”冲上微博热搜。对此，美团优选客服表示，由于业务局部调整，所在的区域自6月23日起将暂停接单，但对于此次业务调整涉及的具体地区，客服未作出解答。这是美团在社区团购赛道的一次战略收缩，从追求规模转向追求效率。
图源：21世纪经济报道
美团优选作为美团旗下社区电商业务，自2020年7月成立以来，以“预购+自提”模式切入社区生鲜零售赛道。该模式通过“今日下单、次日自提”的流程设计，依托社区便利店、宝妈等团长资源，快速覆盖低线城市及乡镇市场。
“次日达+自提”的运营模式虽然省去末端配送成本，但需投入中心仓、网格仓等基础设施，面临着履约成本的刚性约束。此外，社区团购赛道竞争白热化，市场份额一定程度上会被挤压。由于下沉市场的消费者价格敏感度较高，品牌为争夺用户，只能以补贴内卷争夺客户，导致获客成本增加。而且下沉市场消费频次低，人口较为分散，订单密度难以支持履约成本。
目前关停部分区域业务，可以很大程度上整合资源，将资源集中到核心区域和优势业务上。关闭区域业务释放的仓储、人力等资源，可向即时零售板块倾斜。优选业务的部分中心仓和网格仓经过改造，可快速转化为即时零售的前置仓。这种基础设施的复用，使美团在品类扩张时无需重复投入，显著降低边际成本。美团也在23日宣布，将全面拓展即时零售，推动零售新业态升级，为用户提供更具“质价比”的服务。具体措施包括：全面拓展闪购品类、大力加码小象超市、美团优选转型升级、积极开拓海外市场等。
图源：美团微信公众号
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2014年到2024年，中国即时物流用户规模从1.24亿人增长到7.99亿人，整体呈现上升趋势。艾媒咨询分析师认为，随着社会消费的升级，人们的购物方式逐渐发生了改变，对即时物流与跑腿服务的需求越来越高。即时物流因此应运而生并蓬勃发展，像餐饮外卖、生鲜配送这种对时效性要求极高的服务，随着消费者对生活品质追求的提升，需求也在不断攀升。
美团的战略调整也折射出零售行业的发展趋势，从“次日达”到“30分钟达”，零售竞争正在进入新的时间维度。这种时效升级不仅考验企业的履约能力，更要求重构供应链全链条。在即时零售战场，配送时效已成为重构消费行为的核心变量。未来，零售业的核心或许是离用户更近。
美团优选的收缩，正是为即时零售等更高效业态腾挪资源，其背后是美团对零售行业底层商业逻辑的重构。
