中国生活权益卡券消费市场洞察:54.2%的消费者因附属权益过多而没有完整使用卡券权益
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2023年中国消费者没有完整使用卡券权益原因中,54.2%消费者选择了权益太多,很多附加权益用不上,50.9%消费者选择了没有达到使用门槛,37.69%消费者选择了卡券到期,31.23%消费者选择了兑换/使用不了。从中可见,目前市场上的生活权益卡券还有很大的调整空间,未能较好地满足消费者的期待。
作为新兴蓝海市场,生活权益卡券行业的准入门槛较低,缺乏规范的行业标准,这对于行业的可持续性发展造成一定影响。但其作为数字化时代中的一种新型消费形态,未来,随着行业监管趋严、标准渐成,发展潜力巨大。
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