零售消费行业数据分析:消费者表示对便利店商品质量满意度为4.23分

艾媒咨询|2021-2022年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告

近年来,政府陆续出台了具体的政策指标,推动城乡社区便利店的建设,且中国城镇化率和城市人口密度逐年提升,将带动便利店经济的发展。数据显示,2021年中国便利店行业市场规模,将达2988亿元,门店数量达15.7万家。艾媒咨询分析师认为,随着便利店行业的支持政策推行、居民可支配收入和消费能力稳步提升,中国便利店行业市场规模,预计将在2023年达3566亿元,门店数量将达18.5万家。

艾媒咨询|2021-2022年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告 精品决策

   便利店在大街上随处可见,如何获得消费者的青睐,主要从消费者对便利店商品质量、距离、服务态度、装潢风格、商品种类、价格等几个方面满意度来衡量。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,消费者表示对便利店商品质量满意度为4.23分,对便利店距离满意度为4.20分,对便利店服务态度满意度为4.18分。

  消费升级趋势下,消费习惯更趋于理性、成熟,消费者更加注重产品质量安全。便利店提供商品质量高低直接影响消费者对其忠诚度,即是否会进行多次购买。客户忠诚度是商家盈利的关键,因此便利店要选取提供品质高的供应商,提升消费者对便利店产品的信任度,借此在区域内形成口碑优势。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国便利店行业发展状况与消费者行为调研数据》数据集,完整版共40条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

艾媒咨询|2021-2022年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告

近年来,政府陆续出台了具体的政策指标,推动城乡社区便利店的建设,且中国城镇化率和城市人口密度逐年提升,将带动便利店经济的发展。数据显示,2021年中国便利店行业市场规模,将达2988亿元,门店数量达15.7万家。艾媒咨询分析师认为,随着便利店行业的支持政策推行、居民可支配收入和消费能力稳步提升,中国便利店行业市场规模,预计将在2023年达3566亿元,门店数量将达18.5万家。

艾媒咨询|2021-2022年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告 精品决策