零售消费行业数据分析:57.0%网民对私域运营不满意是因为个人隐私泄露

艾媒咨询|2021-2022年中国私域流量发展现状与趋势分析报告

基于大数据及新技术,数字化持续赋能零售业全渠道,线下渠道向智能化转型,线上渠道在便捷性及个性化推荐方面优势显著,私域流量的作用显得愈发重要。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2011-2021年,中国私域流量行业投融资集中在2020年,全年发生投融资事件11起;投融资金额最多集中在2021年,全年投融资金额为8.12亿元。

艾媒咨询|2021-2022年中国私域流量发展现状与趋势分析报告 精品决策

   私域流量相对于公域流量具有流量为个体所有且可控、免费以及深入沟通用户等独特优势,但随着私域流量不规范化运营,产生“脱粉”、“退出私域”等问题。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,57.0%网民对私域运营不满意是因为个人隐私泄露,50.3%网民则是因为商家过度营销而不满意。

  虽说流量精准定位客户群体、商家提供优质的产品和服务是关键,但消费者的个人隐私也是要重点关注的。近年来随着社会对信息安全的愈发关注,信息泄露对于消费者而言是极其敏感的话题,可能会带来过度的广告和商品营销,甚至可能是经济上的损失,给用户造成大量的困扰。因此商家需要重点保护客户个人信息。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国私域流量行业发展状况与用户行为调研数据》数据集,完整版共33条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

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基于大数据及新技术,数字化持续赋能零售业全渠道,线下渠道向智能化转型,线上渠道在便捷性及个性化推荐方面优势显著,私域流量的作用显得愈发重要。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2011-2021年,中国私域流量行业投融资集中在2020年,全年发生投融资事件11起;投融资金额最多集中在2021年,全年投融资金额为8.12亿元。

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