临近端午和暑期,近期国内出行需求有所回升,但受疫情等多重因素影响,出行不稳定,大量旅客有可能取消既定行程。为了切实保障旅客出行方便,相关售票平台推出了专属退票补贴。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2001-2020年中国国内游客人次持续上升,2020年首次下降,预计2022年游客人数会回到正常人数规模。
设置退票手续费是增加旅客出行的确定性,做好座次和人员的安排,但也会让旅客不敢轻易买票,特别是临近出行时间段,退票手续费较高,因而推出退票补贴可以增强旅客订票的信心。
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