私域流量行业:57.0%的网民对私域运营的不满来自个人隐私泄露
近两年为了应对疫情,各路企业纷纷布局私域吸引流量,如瑞幸通过精细化的私域运营转亏为盈,实现业务逆势增长,尝到了私域的甜头。然而因为虚假宣传等因素,目前不少企业的私域流量增长率和转化率都急剧下滑。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,57.0%的中国网民对私域运营的不满来自个人隐私泄露,其次有50.3%的网民不满意私域运营的过度营销,另外,产品单一(33.8%)、信息骚扰(33.6%)、虚假宣传(30.5%)也是网民重要的不满意因素。
私域运营相比公域平台运营,具有营销成本较低、流量来源多元化等优点,仍是企业今后赢得市场竞争的重点所在。长远来看,企业应当持续进行场景挖掘和广告投放,如通过短视频、直播间、在线音频等引流,与此同时,洞悉市场需求,根据用户喜好的波动推出吸引用户眼球的产品,使其因兴趣而走进私域流量池,而非被虚假宣传所迷惑。注重产品内容、提升用户体验感的背后,企业应该建立安全网切实保护客户个人信息,建立良好的品牌口碑,才能真正的留住用户。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国私域流量行业发展状况与用户行为调研数据》数据集,完整版共33条数据,点击数据集名称查看完整版数据。