零售消费行业:超六成网民进入商家私域是因为优惠折扣

艾媒咨询|2021-2022年中国私域流量发展现状与趋势分析报告

基于大数据及新技术,数字化持续赋能零售业全渠道,线下渠道向智能化转型,线上渠道在便捷性及个性化推荐方面优势显著,私域流量的作用显得愈发重要。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2011-2021年,中国私域流量行业投融资集中在2020年,全年发生投融资事件11起;投融资金额最多集中在2021年,全年投融资金额为8.12亿元。

艾媒咨询|2021-2022年中国私域流量发展现状与趋势分析报告 精品决策

  相对于公域流量,私域流量指的是商家或企业能够在任意时间、用任意频次直接触达用户的渠道,它和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产,自媒体、微信号、用户群都是其存在形式。通俗来讲,私域流量就是商家个人账号中所沉淀的粉丝与客户。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,商家私域里的优惠折扣和最新动态资讯是吸引用户进入的最主要原因,大约六成网民进入商家私域都是为此。私域流量内独特的产品、与商家交流互动的机会、能够得到定制服务的优势,也分别吸引了41.5%、32.4%和24.8%的用户。

  网络新媒体的崛起降低了营销的门槛,商家可以通过各种方式聚拢顾客形成私域,增加消费者接触商品信息的机会从而促进消费。物美价廉是消费者永恒的追求,提供价格优惠的产品、及时运营私域、更新产品信息才是未来发展点所在。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国私域流量行业发展状况与用户行为调研数据》数据集,完整版共33条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

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基于大数据及新技术,数字化持续赋能零售业全渠道,线下渠道向智能化转型,线上渠道在便捷性及个性化推荐方面优势显著,私域流量的作用显得愈发重要。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2011-2021年,中国私域流量行业投融资集中在2020年,全年发生投融资事件11起;投融资金额最多集中在2021年,全年投融资金额为8.12亿元。

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