新技术行业数据分析:47.9%用户更关注协同办公平台的功能全面性

艾媒咨询|2021年中国企业服务发展全景报告

2016年以来中国数字经济总体规模持续上升,截至2020年,规模高达41.4万亿元。精细化和个性化服务将成为新的行业发展方向;服务提供商将打通企业主体和服务商间的数据壁垒、扩大服务半径,为企业服务市场规模增长带来新的驱动力。

艾媒咨询|2021年中国企业服务发展全景报告 精品决策

   随着企业对协同办公要求的提高,协同办公的定义随之扩展,将其提升到了智能化办公的范畴。大多企业不仅需要解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同的功能,并且在即时沟通、数据共享、移动办公等方面提出了更进一步的需求。

  不仅如此,很多企业也在寻求低成本、高性能、高整合、智能化管理企业的综合性管理应用平台,因此形成了一系列的协同办公系统。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,用户在使用协同办公平台时,平台功能全面性(47.9%)、数据安全性(47.8%)、定制化功能或适配性(47.2%)是用户最关注的三大因素,这三项因素皆能影响近半成用户对协同办公平台的选择。另外,也分别有43.3%、42.9%、39.2%和35.6%的用户表示文件管理能力、技术优势、事务处理效率、品牌背景也是需要纳入考量的因素。相反,仅有12.5%用户关注价格因素。

  中国协同办公市场正处于爆发阶段,无论从市场热度还是产业成熟度来看,都正发生着日新月异的变化。字节跳动的飞书、腾讯的企业微信、阿里巴巴的钉钉、360的360织语——互联网巨头的纷纷涌入,进一步推动市场变局。由于企业文化、产品架构及目标客群的不同,协同办公类产品往差异化发展已是必然,由此分化出各自的市场空间也将各有红利可图。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国协同办公行业发展状况与消费行为调查数据》数据集,完整版共13条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

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2016年以来中国数字经济总体规模持续上升,截至2020年,规模高达41.4万亿元。精细化和个性化服务将成为新的行业发展方向;服务提供商将打通企业主体和服务商间的数据壁垒、扩大服务半径,为企业服务市场规模增长带来新的驱动力。

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