智能客服行业数据分析：2025年中国人工智能核心产业规模预计达4000亿元

2021-12-03 Luna 艾媒网 阅读 15268

艾媒咨询|2021年中国智能客服满意度调查报告

2016年，人工智能进入商业化发展阶段，市场规模迅速增加。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，截至2020年底，全球人工智能市场收入规模已经突破8920亿美元，预计2024年将超过3万亿美元。而在人工智能技术不断发展与客服行业转型升级等背景下，中国智能客服兴起也迎来了快速增长,未来智能客服有望成为行业实现新增长的突破点。<br/>In 2016, "artificial inte

艾媒咨询|2021年中国智能客服满意度调查报告 精品决策

 　　十秒内快速应答，二十四小时全天在线，有效减少人工咨询量的智能客服成为了客服行业的“当家花旦”。近些年来，智能客服搭乘了人工智能技术的时代快车，实现了快速发展。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年中国人工智能核心产业市场规模已达1500亿元，2025年将达4000亿元，预计2030年将达10000亿元。

2020-2030年中国人工智能核心产业规模及预测

　　艾媒咨询分析师认为，在全球人工智能市场蓬勃发展与国家战略政策的支持下，中国人工智能技术将日趋完善，智能客服行业发展具备基本的技术支撑。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》数据集，完整版共32条数据，点击数据集名称查看完整版数据。

艾媒咨询|2021年中国智能客服满意度调查报告

2016年，人工智能进入商业化发展阶段，市场规模迅速增加。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，截至2020年底，全球人工智能市场收入规模已经突破8920亿美元，预计2024年将超过3万亿美元。而在人工智能技术不断发展与客服行业转型升级等背景下，中国智能客服兴起也迎来了快速增长,未来智能客服有望成为行业实现新增长的突破点。<br/>In 2016, "artificial inte

艾媒咨询|2021年中国智能客服满意度调查报告 精品决策