文玩行业数据分析：2021年中国32.7%妈妈群体更信任朋友或业内人士介绍的鉴定对象
随着中国品牌、中国文化、中国科技的全面崛起，国人的文化认同感不断增强，国风产品成为消费的新时尚。其中，文玩作为文化的载体，受到了越来越多消费者的青睐。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，朋友或者业内人士介绍和推荐、专家鉴定书是妈妈群体文玩爱好者更信任的文玩鉴定对象，分别占比32.7%和30.2%；其次是其他对象、相信自己的眼睛和知识，分别占比16.1%和12.5%。此外，还有8.5%妈妈群体文玩爱好者表示更信任商家的信誉和口碑。
近年来，文玩消费端的火爆进一步推动了文玩电商市场规模的逐步扩大，文玩逐渐由小众消费发展成大众消费。然而，不可忽视的是，目前文玩电商行业仍存在鉴定难、售后产品质量纠纷等痛点。因此，文玩电商平台需要进一步对商家的资质、专业程度做出严苛的筛选和评估，完善售后服务体系，打造文玩经营商和消费者之间的信任关系，从而以“信任链”合力构建良性的文玩电商生态，促进文玩行业的可持续发展。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国文玩电商行业发展状况与消费行为调查数据》数据集，完整版共35条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
