直播电商行业数据分析:2021年中国48.2%的Z世代怀疑直播电商主播宣传的真实性
从“呐喊式带货”“明星带货”到“蹦迪带货”,直播间的主播和商家不断尝试着新鲜玩法,直播电商成为当下最为火热和最受欢迎的营销模式。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,怀疑主播宣传的真实性、不了解直播电商行业是Z世代群体不使用直播电商购买化妆品/护肤品的主要原因,分别占比48.2%和37%。此外,还有14.8%的Z世代群体表示带货商品非常用品牌,因此不使用直播电商购买化妆品/护肤品。
不容忽视的是,近几年来“直播间产品被曝为山寨货”“低脂全麦欧包低标能量”等品控问题频出,直播电商带货屡屡翻车,部分带货产品在质量、售后服务等方面仍存在明显短板。2021年双十一电商购物节即将到来,主播应进一步明晰自身责任与义务,把消费者利益放在首位,保障宣传的真实性,加强产品质量、来源的把控,从而增强消费者的信任,方能加强直播带货的转化率。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国“Z世代”群体消费行为洞察》数据集,完整版共198条数据,点击数据集名称查看完整版数据。