网约车行业数据分析:2021年中国63.3%网约车用户认为网约车的相关制度不够完善
目前,中国共享出行的覆盖领域呈现多样化,可选的共享交通工具种类包括自行车、电单车、汽车和其他公共交通;共享的模式涵盖了拼车、顺风车、网约车、租赁等。根据不同的城市生活圈和范围,人们可以结合不同共享出行方式的优劣势,个性化地进行选择,能满足用户需求的同时还能高效地利用交通工具以及相关城市交通设施等资源。
而近年来,城市人口的不断增长给交通带来了极大的压力,新的交通运输模式的出现是必然趋势,网约车应运而生,满足了消费者的便利出行需求。网约车因其自身的优势,吸引了众多用户。
作为共享出行经济的重要一环,网约车扮演着极其重要的角色。从2021年中国网约车用户调查情况来看,使用网约车的用户仍占主流地位,其中,8.79%的用户表示每天都会使用网约车,40.96%、30.46%的用户则分别表示“每周用”、“不定时但有需要就会用”。不过,大部分网约车用户都认为网约车仍然存在不少安全隐患,例如相关制度不完善、司机准入门槛较低、司机信息与平台信息不一致、车辆不合规、车辆信息与平台信息不一致等,占比分别为63.3%、59.6%、41.8%、27.9%、23.2%。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国共享出行市场发展状况及消费行为调查数据》数据集,完整版共27条数据,点击数据集名称查看完整版数据。