物流行业数据分析:2021H1中国26.3%受访网民偏好将快递寄存在快递驿站

艾媒咨询|2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例:顺丰控股,京东物流,德邦物流<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,全年实物商品网上零售额97590亿元,增长14.5%;2020年中国快递服务业务量以30.7%的增速增长至830亿件,较上年上升 5.4 个百分点。艾媒咨询分析师认为,快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施,因而快递物流与电商发展相辅相成,未来随着

艾媒咨询|2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告 精品决策

  随着快递成本的降低以及网民上网购买产品数量的暴增,快递网点的压力越来越大。为了缓解快递网点的压力,以及从巨大的物流业中“分一杯羹”,一些快递驿站和代收点应运而生。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于自己接收快递的方式,26.3%的受访网友选择放在快递驿站,21.1%的网友选择放入智能快递柜,20.5%网友偏好放在楼下代收点。也有17.1%的网友到家后才会安排快递员配送,13.7%的网友会选择让快递员放在家门口。

2021H1中国受访网民偏好快递接收方式调查

  从数据中可以看出,有很多网友还是愿意从快递驿站等代收点拿取自己的快递的。但随着如今快递代收点数量的急剧上升,一些服务质量问题和快递存放的安全问题也有待改进。快递公司可以通过制定一些更完善的制度或措施,规范快递人员的行为,提高派件的质量,同时对一些代收点进行制约,提高客户的体验和满意度。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国快递物流行业大数据研究与消费行为调查数据》数据集,完整版共97条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

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本报告研究涉及企业/品牌/案例:顺丰控股,京东物流,德邦物流<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,全年实物商品网上零售额97590亿元,增长14.5%;2020年中国快递服务业务量以30.7%的增速增长至830亿件,较上年上升 5.4 个百分点。艾媒咨询分析师认为,快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施,因而快递物流与电商发展相辅相成,未来随着

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