旅游行业数据分析：2021H1中国45.2%游客认为门票预约优势为提前限流，不用排队

2021-06-30 Amy 艾媒网 阅读 18356

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例：故宫博物院，敦煌莫高窟，上海迪士尼度假区，泰山风景名胜区，上海海昌海洋公园<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年，电影票、飞机票以及火车票的预约购买线上化率均在九成左右。在线上化率实现明显提升后，各场景在购票服务、取票入闸等服务流程的质量把控上有明显优化。而当前景区门票线上化率仅为22.4%，服务数字化程度仍有待提高。艾

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告 精品决策

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例：故宫博物院，敦煌莫高窟，上海迪士尼度假区，泰山风景名胜区，上海海昌海洋公园<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年，电影票、飞机票以及火车票的预约购买线上化率均在九成左右。在线上化率实现明显提升后，各场景在购票服务、取票入闸等服务流程的质量把控上有明显优化。而当前景区门票线上化率仅为22.4%，服务数字化程度仍有待提高。艾

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告 精品决策

 　　近几年，随着信息化建设工作的不断推进，国内很多景点通过在线预约预订、非接触式服务、智能导游导览等方式，有效地引导游客错峰游览历史文化景点，避免景点拥堵。

　　门票预约可以让游客行程更具计划性和确定性，从而更有可能增加游客在出行途中的幸福感和安全感。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近半数受访者认为门票预约的优势在于提前限流、提前确定行程与提前知晓信息。同时，受访者对门票预约在疫情防控的作用表示高度认可。

　　艾媒咨询分析师认为，门票预约服务的介入使得市场供需双方的信息保持畅通，减少旅行中意外事件的发生，成为游客正面感知的主要来源。

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例：故宫博物院，敦煌莫高窟，上海迪士尼度假区，泰山风景名胜区，上海海昌海洋公园<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年，电影票、飞机票以及火车票的预约购买线上化率均在九成左右。在线上化率实现明显提升后，各场景在购票服务、取票入闸等服务流程的质量把控上有明显优化。而当前景区门票线上化率仅为22.4%，服务数字化程度仍有待提高。艾

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告 精品决策

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例：故宫博物院，敦煌莫高窟，上海迪士尼度假区，泰山风景名胜区，上海海昌海洋公园<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年，电影票、飞机票以及火车票的预约购买线上化率均在九成左右。在线上化率实现明显提升后，各场景在购票服务、取票入闸等服务流程的质量把控上有明显优化。而当前景区门票线上化率仅为22.4%，服务数字化程度仍有待提高。艾

艾媒咨询|2021中国景区门票预约服务专题研究报告 精品决策