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医药电商行业数据分析:2021H1中国53.2%用户不满医药电商平台不能用医保卡支付

2021-05-31 Amy 艾媒网 阅读 15496

摘要: 数据显示,对于医药电商平台不满意的地方,超过一半的用户认为是不能使用医保卡支付,37.4%认为是医药电商平台没有专业用药指导,30.2%的用户认为医药配送时间过长,仅有27.9%的用户不满意的地方是对网上买药不放心。

   随着新医改、互联网+、医药新零售等因素正深入影响医药电商行业,近年来中国医药电商市场开始呈现持续增长的趋势。但是值得的注意的是,尽管医药电商行业发展前景光明,作为新兴领域,其在发展过程中也存在一些不可避免的问题。

  数据显示,对于医药电商平台不满意的地方,超过一半的用户认为是不能使用医保卡支付,37.4%认为是医药电商平台没有专业用药指导,30.2%的用户认为医药配送时间过长,仅有27.9%的用户不满意的地方是对网上买药不放心。

  艾媒咨询分析师认为,用户对网上购药的接受度比较高,但是医保线上支付覆盖率较低,一定程度上阻碍了线上药品流通的速度。

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告,点击下载完整版↓↓↓

《艾媒咨询|2021全球与中国医药电商市场与发展趋势研究报告》

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