互联网医疗行业数据分析：2021年中国56.5%患者认为当前医疗诊前服务痛点在于挂号难
随着互联网普及程度提升以及移动支付、远程视频等工具发展，移动医疗推广速度较快，覆盖用户类型更为广泛。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国移动医疗用户规模达到6.61亿人，市场规模达到544.7亿元。
数据显示，2021年中国56.5%患者认为当前医疗诊前服务痛点在于挂号难。其次分别是无法确定病症所属类别、无法便捷找到专业医疗资源、无法调配休息时间安排就诊，分别占比49.3%、41.7%、40.5%。
可以看出，中国超半数患者认为痛点在于线下挂号难。如今居民对于医疗资源、互联网医疗平台使用需求进一步提升，平台应针对当前痛点，采取简化挂号程序、提高专业能力等措施来提高患者满意度。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国互联网医疗行业运行状况与消费行为调查数据》数据集，完整版共42条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
