社区团购行业数据分析：2020年中国57.3%用户因担心质量问题拒绝社区团购

2021-03-23 梁绮琪 艾媒网 阅读 20173
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       社区线上消费模式可以方便掌握某个群体生活特性和消费习惯，也有利于社区团购企业锁定目标消费人群。然而在社区团购发展过程中，团长易流失、产品质量难以标准化和产品同质化问题严重等因素正制约社区团购行业进一步发展。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国57.3%用户拒绝社区团购的原因只要是担心商品的质量问题，36%则是担心配送时间问题不选择社区团购。22.7%的用户因社区团购平台注册环节繁琐而选择放弃社区团购，另外19.6%的消费者表示只喜欢线下逛超市，因不信任团长以及邻里关系一般而拒绝社区团购的人分别占比16%和16.9%，除此之外超过1成用户表示自己拒绝社区团购的原因主要是从不在线上购物。

2020年中国社区团购被拒绝 　的原因

　　社区团购既满足了一二线城市消费者对购买效率的追求，也满足了三四线小城市看重性价比的需求，但值得注意的是，未来相关企业需加强对社区生鲜等产品的把控，加强质量监管，也要对团长们的利益做好分配。

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