社团团购行业数据分析:2020年中国72.7%消费者会推荐亲友使用社区团购

  2020年以来,新冠肺炎疫情改变了人们的消费习惯,为了满足居民日常购物的需求,许多商家转而关注更顺应消费趋势的社区团购模式,由此社区团购也迎来了爆发式增长。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,中国72.7%的消费者表示会推荐亲友使用社区团购,而26.3%则表示不会推荐亲友使用社区团购。这说明总体而言,随着消费者对社区团购进一步地了解,未来将越来越多的人愿意使用社区团购。

2020年中国消费者推荐亲友使用社区团购的意愿调查

  超7成消费者会推荐亲友使用社区团购,这证明社区团购的优势正被越来越多消费者所感知。一方面,社区团购采用商品源头直采的模式,去掉了中间环节,降低了物流费用和在途损耗,因此更可以提供给消费高性价比的产品。另一方面,社区团购以小区为单位,具有一定的情感基础,面对面方式交易的方式让消费者更有信任感。一旦出现商品质量问题,也可以及时处理,售后有保证。