315专题调研数据分析：2021Q1中国14.1%消费问题投诉来源地为广东

2021-03-19 浅浅 艾媒网 阅读 16247

艾媒咨询|2021中国新业态商业发展趋势分析报告

2020年前三季度，规模以上高技术制造业增加值增长5.9%，装备制造业增加值增长4.7%，高技术产业投资增长9.1%，加快2.8个百分点。前三季度实物商品网上零售额同比增长15.3%，增速比上半年加快1个百分点，占社会消费品零售总额的比重达到24.3%。在疫情冲击下，产业转型发展的动力明显加快，以互联网经济为代表的新动能逆势成长，线上购物、直播带货等新业态、新模式持续火热，在线办公、远程问诊、在线

艾媒咨询|2021中国新业态商业发展趋势分析报告 精品决策

　　今年315晚会以“提振消费 从心开始”为主题。通过诚信的力量让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满，稳步提高消费能力，改善消费环境。而315晚会之后，产品质量、售后服务等这些关键词被疯狂刷屏，媒体、网友讨论十分热烈。

　　艾媒调研数据显示，从2021年第一季度中国消费问题投诉来源地来看，广东省的投诉量最多，占比为14.1%。其次是江苏省，占比达到8.5%。而投诉来源地为辽宁的占比最低，仅为3.3%。

2021年第一季度中国消费问题投诉来源地分布

　　消费是推动国民经济发展的三驾马车之一，在“双循环”的政策环境下，消费品的作用更是日益凸显。但是，如何营造良好的产品及质量口碑，真正做到吧消费者放在第一位也成为商家和企业面临的重大问题。

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2020年前三季度，规模以上高技术制造业增加值增长5.9%，装备制造业增加值增长4.7%，高技术产业投资增长9.1%，加快2.8个百分点。前三季度实物商品网上零售额同比增长15.3%，增速比上半年加快1个百分点，占社会消费品零售总额的比重达到24.3%。在疫情冲击下，产业转型发展的动力明显加快，以互联网经济为代表的新动能逆势成长，线上购物、直播带货等新业态、新模式持续火热，在线办公、远程问诊、在线

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