汽车行业数据分析:2020年11月合资品牌汽车类型投诉占比达56%
汽车质量关乎安全人名,来不得半点马虎。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年11月,合资和自主品牌汽车的投诉量较10月份均出现一定下降,但投诉占比保持不变。合资品牌汽车在品牌类型投诉中占比较大,达56%。进口品牌的投诉量本月出现增长,投诉增量来自于部分日系和德系豪华品牌车型。
从投诉类别来看,车身及电器是2020年11月汽车投诉的主要问题,在2020年11月汽车投诉中占46.9%,其次是发动机问题,占2020年11月汽车投诉总量的19.2%。
总的来说,汽车行业已进入凭借质量、性能和价值合力制胜的发展阶段。艾媒咨询分析师认为,中国汽车旺市要维持长久,首先要求车企落实提高产品质量,坚持务实态度,在质量、可靠性和耐用性方面有保障,如此才能赢得消费者的口碑,抓住发展机会。