共享出行数据分析:2020年32.6%用户认为共享电单车使用痛点为电池续航差
共享单车和共享电单车的适用人群、应用场景等存在较大区别,但两者并不相互矛盾,共享电单车与共享单车等城市慢行交通方式互为补充。共享单车及电单车的多样化产品服务为民众出行提供便利,发展前景依然值得看好。
对于共享电单车行业的持续性发展,58.7%的受访用户持积极态度。虽然共享电单车的价值认可度逐渐提高,但在用户使用体验上仍存痛点。数据显示,受访用户在使用共享电单车过程中,在体验方面存有各种待优化内容,其中超三成受访用户主要面临停车难(33.0%)、电池续航差(32.6%)、平台收费高/退押金难(30.4%)的问题。除收费问题之外,停放管制以及续航能力是当前共享电单车服务的主要痛点。
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