直播电商行业数据分析:2020H149.5%中国直播电商用户认为冲动性消费比较多
直播电商由于带给人们一种专业导购式体验、节约了用户购物成本、顺应了消费下沉趋势和节约了部分商家的获客成本而提供了独特价值,具有内生增长能力。中国的直播电商行业起步于2016年电商平台对新业务模式的探索,2019年开始,市场增长迅速。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年,中国直播电商市场规模达到4338亿元,相比于2018年增长了226.2%,预计到2021年,市场规模可以达到12012亿元。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,49.5%直播电商用户认为直播电商最大的问题是冲动性消费,即由于主播的推介和直播间的氛围、直播间下单的数量等因素导致的用户非理性的消费。其次,41.3%的用户认为,虽然直播电商给与了消费者一种专业导购式的体验,但是毕竟不是线下,消费者用户无法真实地去观察和对比商品。艾媒咨询分析师认为,要解决用户最关心的问题,主播应该在选品和展示上多做改进。
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