教培行业数据分析:2020年2月华图教育因面授形式更改接到10起退款投诉

艾媒舆情|2019中国教培机构舆情年度盘点报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例:韦博英语,太傻留学,莎翁少儿家庭英语,萌塔教育,上海理优,沪江英语,立思辰,安博教育集团,好未来,学大教育,英语流利说,人民网,央广网,环球网<br/><br/>近年来,中国校外培训机构发展迅猛,且逐渐成为教育生态中的重要角色。但因其野蛮发展,相关法律法规制度尚不完善,优质教育资源稀缺和不均衡分布,导致了日益激烈的竞争环境,导致出现市场乱象不断。<br/>In re

艾媒舆情|2019中国教培机构舆情年度盘点报告 精品决策

  疫情导致线下教育培训机构教学中止,除K12学科培训类机构外,“停课”的教育机构涉及语言培训、职业考试培训、营地教育等。学员之前所报名的课程内容仍需要继续,于是不少线下教育机构纷纷将课程搬到线上,但却面临诸多困难。

  数据显示,2020年2月华图教育因面授形式更改接到10起退款投诉,比1月份多3起退款投诉事件。而到3月份华图教育没有接到退款投诉事件。

2020年1月-3月华图教育接到因面授课形式更改而退款投诉数量(单位:起)

  数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)

  受疫情影响,寒假期间已经有不少机构将寒假班由线下转为线上,但都配合推出了额外赠课或者返学费等优惠活动,甚至还开了不少免费的网络课程。但改为在线授课后,如何保证教学质量获得家长或学员的认可,以及如何解决自身面临的经营问题,是目前教育培训行业需要考虑的问题。

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本报告研究涉及企业/品牌/案例:韦博英语,太傻留学,莎翁少儿家庭英语,萌塔教育,上海理优,沪江英语,立思辰,安博教育集团,好未来,学大教育,英语流利说,人民网,央广网,环球网<br/><br/>近年来,中国校外培训机构发展迅猛,且逐渐成为教育生态中的重要角色。但因其野蛮发展,相关法律法规制度尚不完善,优质教育资源稀缺和不均衡分布,导致了日益激烈的竞争环境,导致出现市场乱象不断。<br/>In re

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