中国的快递市场规模已经稳居世界第一,但还存在行业供给体系质量不稳、效益不高,城乡区域发展不平衡,国际化水平低,中高端供给严重不足等问题,因此未来的快递行业应朝着“质量内涵”方向转型。
在中国,速递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。虽然我国快递机构数量数不胜数,但是每个快递服务口碑是不同的。
从2019年中国快递服务口碑得分来看,顺丰快递分服务口碑得分最高,为88.31分;其次是京东物流,为87.27分。口碑得分位列第三的快递是苏宁易购,为84.51分;在2019年中国快递口碑得分中,百世快递得分最低,为79.94分。
数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)
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