iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,到2020年中国在线直播用户规模将达到5.24亿人,涵盖了游戏直播、秀场直播、生活类直播、电商直播等,说明观看直播逐渐成为人们的上网习惯之一。艾媒咨询分析师认为,庞大的直播用户体量是直播电商行业进行商业变现的前提之一。
虽然观看直播的用户越来越多,但是观看的用户未必会购买直播里推荐的产品。在2019年中国直播电商用户没有购买直播推荐的产品原因分布中,超五成用户因商品质量无法保证而不购买;也有46.67%的用户则是因为售后服务没有保障而不购买直播推荐的商品;因配送时间比较长不购买的占比最低,为6.67%。
数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)
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