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家政行业数据分析:超过七成顾客对家政公司信赖度持中立态度

2019-12-25 Suku 阅读 18115

摘要: 数据显示,在2019年上半年中国家政公司的顾客信赖度调查中,超七成顾客对家政公司持中立态度,仅有9.1%的顾客认为不可靠。艾媒咨询分析师认为,尽管目前中国家政公司的客户信赖度较低,但主流观点是持中立态度,仅有不足一成用户明确表示不信赖家政公司,家政公司企业应当抓住这一行业契机,尽快提升品牌知名度,率先赢得用户市场。

       家政服务,是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进社会发展。中国的家政服务业自20世纪80年代发展至今,共经历了四个重要的发展阶段,目前进入了规范化发展阶段。

  数据显示,在2019年上半年中国家政公司的顾客信赖度调查中,超七成顾客对家政公司持中立态度,仅有9.1%的顾客认为不可靠。艾媒咨询分析师认为,尽管目前中国家政公司的客户信赖度较低,但主流观点是持中立态度,仅有不足一成用户明确表示不信赖家政公司,家政公司企业应当抓住这一行业契机,尽快提升品牌知名度,率先赢得用户市场。

  

数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)

  更多行业数据请查看全球新经济商业情报数据平台——艾媒数据中心(data.iimedia.cn)。

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