2018年网络零售额破9万亿元，占社会消费品零售总额23.6%

2019-07-03 sumuzhe 艾媒网 阅读 26123

艾媒报告 |2019中国3.15消费者权益调查报告电商篇

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人。在移动支付技术全面普及后，电商消费用户已经达到庞大的规模，关于电商消费者的权益保障不容忽视。而各类商品中，家电、食品和服装商品是问题重灾区，分别有34.2%、26.5%和26.3%的受访用户认为网购这些商品最容易发生权益保障问题。<br><br>According to iiMedia Resea

艾媒报告 |2019中国3.15消费者权益调查报告电商篇 精品决策

        在移动支付技术全面普及后，电商消费用户已经达到庞大的规模，关于电商消费者的权益保障不容忽视。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升，2018年中国网络零售额已达90065亿元，占社会消费品零售总额23.6%。艾媒咨询分析师认为，自从电商行业在中国兴起后，网购消费在人们生活中的重要性不断提高，网购已成消费者消费重要渠道，网购消费中关于消费者权益的保障也成为大众关注焦点。

网络零售额超过9万亿元，网购消费保障关注度高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人，2019年有望达到7.13亿人。艾媒咨询分析师认为，移动终端和支付技术的进步助推电商在网民中的渗透率提升，电商消费用户已达到庞大的规模，关于电商消费者的权益保障不容忽视。

2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人

　　以上数据来源参考艾媒研究院发布的《2019中国3.15消费者权益调查报告电商篇》

艾媒报告 |2019中国3.15消费者权益调查报告电商篇

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人。在移动支付技术全面普及后，电商消费用户已经达到庞大的规模，关于电商消费者的权益保障不容忽视。而各类商品中，家电、食品和服装商品是问题重灾区，分别有34.2%、26.5%和26.3%的受访用户认为网购这些商品最容易发生权益保障问题。<br><br>According to iiMedia Resea

艾媒报告 |2019中国3.15消费者权益调查报告电商篇 精品决策