外卖市场逼近两万亿关口:增长中枢稳步下移,行业进入存量深耕周期

艾媒咨询 | 2026年中国在线外卖平台市场发展状况与消费行为调查数据
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依托移动互联网持续普及、即时配送体系不断完善,中国在线外卖市场规模稳步扩容,行业从高速扩张阶段迈入存量稳健增长阶段。全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2026年中国在线外卖平台市场发展状况与消费行为调查数据》显示,当前外卖消费群体特征清晰,以女性用户(54.38%)、27-39岁中青年群体(52.43%)、5001-20000元中高收入职场人群为主,核心消费市场集中于二线、三线及新一线城市。

  艾媒数据中心(data.iimedia.cn)显示,2017至2027年国内在线餐饮外卖交易总额实现持续十年增长,懒人经济、即时配送网络完善持续支撑市场扩容,但行业同比增速整体震荡下行,赛道正式由高速扩张转向平稳存量运营阶段。2017年外卖市场规模仅3013亿元,预计2027年交易体量将达到19567亿元,十年间市场规模扩张超六倍。

  从行业发展周期来看,2018-2021年属于外卖红利爆发期。早期线上点餐模式快速普及,平台补贴带动用户规模激增,2018年行业同比增速高达52.6%;2020年线下堂食客流受限,外卖需求小幅抬升但增速回落至11.7%;2021年居家消费需求集中释放,行业增速再度冲高至50.2%,迎来第二轮增长峰值,市场规模突破万亿大关。

  2022-2025年行业进入常态化发展阶段,增速呈现震荡回落态势。居民消费场景回归线下,新增用户挖掘难度加大,2022年同比增速仅11.2%,2023年依托即时零售拓展回升至36.7%,短期结构性红利难以扭转长期增速下行趋势;2024至2025年增速持续走低至7.2%、6.8%,高增长时代基本落幕。

  进入2026-2027年预测周期,市场整体体量仍将稳步抬升,但增长速度进一步下探,同比增速收窄至5.9%、5.8%,行业增量空间逐步见顶,规模扩张节奏趋于平缓。

  在线餐饮外卖行业呈现“总量持续走高、增速震荡回落、长期温和扩容”的发展特征。便捷化用餐需求、全域即时配送体系是市场规模持续增长的底层支撑,而网民渗透饱和、平台流量竞争加剧,直接推动行业告别早年高增时代。

  未来行业增长不再依靠新用户扩张,竞争重心将转向商超生鲜、下午茶、夜宵等细分品类拓展、商家数字化运营、配送效率优化,依靠提升用户消费频次挖掘存量市场价值。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国连锁经营行业发展状况研究数据》数据集,完整版共14条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

目录列表

连锁经营行业核心数据

2015-2026年中国餐饮行业年收入及预测

2016-2026年中国餐饮行业年收入同比增长率及预测

2017-2027年中国在线餐饮外卖市场规模及预测

2012-2022年中国在线外卖市场规模增长率及预测

2018-2021年中国餐饮连锁化率

2019-2021年中国不同城市线餐饮连锁门店占比

2019-2021年中国典型餐饮品类连锁化率

2014-2021年中国网上零售额

2015-2025年中国社交电商市场交易规模及预测

2016-2025年中国社交电商市场交易规模同比增长率及预测

2020年中国各级别城市酒店连锁化率

2004-2020年中国限额以上住宿业客房收入

2005-2020年中国限额以上住宿业客房收入同比增长率

2014-2022年中国汽车定制后市场行业规模及预测

艾媒咨询|2022年中国连锁经营行业发展状况分析报告

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责任编辑:周奇
艾媒咨询 | 2026年中国在线外卖平台市场发展状况与消费行为调查数据
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依托移动互联网持续普及、即时配送体系不断完善,中国在线外卖市场规模稳步扩容,行业从高速扩张阶段迈入存量稳健增长阶段。全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2026年中国在线外卖平台市场发展状况与消费行为调查数据》显示,当前外卖消费群体特征清晰,以女性用户(54.38%)、27-39岁中青年群体(52.43%)、5001-20000元中高收入职场人群为主,核心消费市场集中于二线、三线及新一线城市。

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