数据观察 | 2021这一年,最受资本关注的赛道有何新动向?

艾媒咨询|2021年中国企业服务发展全景报告

2016年以来中国数字经济总体规模持续上升,截至2020年,规模高达41.4万亿元。精细化和个性化服务将成为新的行业发展方向;服务提供商将打通企业主体和服务商间的数据壁垒、扩大服务半径,为企业服务市场规模增长带来新的驱动力。

艾媒咨询|2021年中国企业服务发展全景报告 精品决策

  2021年,市场给的最大的启示是“赛道”非常重要。这也就是最常说的,选择比努力重要,只有选择对了,努力才会显示出它的价值。那么,今年有哪些赛道是受投资者关注的呢?

  艾媒君通过“艾媒数据智库”查询及统计后发现,医疗健康、先进制造、汽车交通、企业服务、电子商务、本地生活、物流等无疑成了2021年1-10月投融资领域中的“明星”行业,“吸金”能力堪称惊人,投融资金额均在千亿级别!

  节选部分行业解读如下:

  一、企业服务

  行业概况:从企业服务的定义和发展环境说起

  企业服务现今通常被视为服务于企业主体、涵盖企业运作相关流程、为企业降本提效的专业化信息服务,具体分为ERP、财税服务、信息安全等数十个细分领域。随着全球经济发展和数字化普及,数字化产品或服务越来越受企业青睐。

  企业服务行业的发展离不开经济、技术及资本的推动。

  经济环境方面,数字经济市场规模不断增长。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年以来中国数字经济总体规模持续上升,截至2020年,规模高达41.4万亿元。随着国内数字经济的规模和技术水平不断发展,精细化和个性化服务将成为新的行业发展方向。随着数据采集自动化技术在行业中的应用,服务提供商将打通企业主体和服务商间的数据壁垒、扩大服务半径,为企业服务市场规模增长带来新的驱动力。

  技术环境方面,技术发展刺激企业服务行业发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2021年中国5G基站总数和5G连接数预测分别高达47万个和4400万个,增长率分别达到56.7%和1000%,中国数据中心机架数也稳步上涨至2019年的227万架,而公有云市场规模预测将在2021年达到1340亿元。5G技术、大数据、公有云等新技术的建设和普及加速完善为企业服务行业的精细化、智能化和个性化的行业变革提供了技术基础,企业服务行业技术改革将进一步刺激行业发展。

  资本环境方面,资本持续大力布局企业服务行业。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年国内企业服务领域共发生708起投融资事件,涉及金额达2092.27亿人民币。分领域来看,企业服务领域投资案例中,投融资金额TOP3的领域分别为行业信息化及解决方案 (114起,737.88亿人民币)、前沿技术(108起,577.89亿人民币)、企业数据服务(103起,164.47亿人民币)。

  艾媒咨询分析师认为,中国企业服务行业资本环境逐渐从自我滚动模式过渡到VC资本驱动模式,千万级投融资事件屡见不鲜。近年来,行业投融资有集中于头部公司、投资金额和数量集中的趋势,有利于行业头部企业通过收购并购等手段进行行业资源、技术整合,增强企业竞争力。

  市场分析:中国拥有最大的企业服务市场

  在企业服务用户的使用模式里,占比最多的是平台型企业服务(64.6%),选择租用型和外包型企业服务的占比分别是3.9%和24.4%。虽然平台型企业服务一般无法参与整个项目流程,但是它服务的半径较大以及成本低,因此成为了最多用户的选择。

  从行业认知情况来看,职场人了解程度最高的企业服务产品来自协同办公、企业安全和人力资源领域,分别占比51.9%、45.5%和43.0%。随着企业服务领域产品的在制造业、零售业、互联网等行业的渗透,企业用户对其的需求弹性越来越低,市场潜力有望被进一步开发。

  具体到在市场规模方面,中国拥有最大的企业服务市场,中国的实体企业数量达到4100万家,对应市场可达万亿以上,美国、欧盟和日本的实体企业数量分别只有2500万家、1500万家和600万家。

  对于2B企业服务市场,国内代表性企业用友、金蝶,和国外企业服务巨头体量还相差甚远,国外企业服务巨头Oracle和Salesforce的市值之和是国内企业服务公司用友和金蝶之和的21倍。但是,差距大从另一个角度来说也意味着发展空间,在国家提倡数字化转型的大背景下,体量更大的国内市场将培育出更多的国内企业服务巨头。

  未来趋势:智能化程度加深、产业逐渐生态化

  1)企业服务行业智能化。在企业服务行业发展初期,企业服务软件从满足用户基本需求的功能型软件向整合多种功能的易用型软件平台发展,如今随着如机器学习、大数据、云服务等信息技术的发展,行业逐渐往智能化、推出智能型软件的方向发展。机器学习不仅使得服务更加智能化,更拓宽了应用场景;大数据使得企业挖掘数据价值更加有利,为企业决策提供了新的思路;而云服务使得随时随地在云端存储、读取、调用所需的信息成为可能。在数据称王的时代,挖掘数据价值是更关键的一步,而智能的企业服务产品可以优化企业运营结构,具有巨大潜力。

  2)企业服务产业逐渐生态化。虽然企业服务的各个垂直领域呈现了不同的竞争格局,但是产业拥有打通领域间、行业间、上下游企业业务流程数据壁,实现灵活用工、数据互通和生产->渠道->终端的一体化、数字化产业链平台,形成企业生态并加强数据互动能力,同时也对数据传输、数据安全等数据互通技术提出了新的挑战;在未来互联网公司和其生态内的云服务提供商、企业安全服务提供商等信息主体或将联合起来通过数据互联建立自身在企业服务市场中的竞争壁垒,推出一站式服务,给企业用户提供更多选择。

  二、本地生活

  行业概况:本地生活各细分领域发展现状

  本地生活行业覆盖餐饮业、食品饮料、宠物服务、美业服务、社区服务、家政服务、婚庆服务、休闲娱乐、校园服务、商户服务及信息化等十几个细分领域。现阶段,本地生活服务覆盖场景已趋于完善,但面对消费者多样化需求,行业服务面仍将进一步扩大。

  (1)餐饮业

  中国餐饮行业一直保持着良好的发展状态。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国餐饮业收入由2015年的3.23万亿元增长至2019年的4.67万亿元。虽然2020年遭遇新冠疫情影响,整体收入规模有所下降,但随着国内疫情影响放缓,餐饮业复苏速度加快,2021H1餐饮业收入达21712亿元。

  从行业动态来看,外卖服务、预制半成品、特色小吃等逐步成为餐饮业新零售的代表。其中,在预制菜方面,截至2021年4月底,我国在业存续的预制菜相关企业共有7.19万家。仅2020年就新注册1.25万家,同比增长9%。

  今年4月,专注预制菜研发、生产和销售的味知香成功上市成为“预制菜第一股”。与此同时,海底捞推出的“开饭了”系列产品在各大官方渠道上线;餐饮企业西贝主打半成品菜的“贾国龙功夫菜”更是开出了200多家店;每日优鲜推出“名菜名店”频道;叮咚买菜也把预制菜作为重点发力方向之一,“快手菜”分类中,小龙虾商品“拳击虾”上线一个半月时间,实现销售额破亿元……

  而从投融资情况来看,2020年餐饮行业融资事件总数为130起,融资总额541.28亿元。其中12月仅融资7起,但融资金额高达219.84亿元,占全年融资额的比例达40.6%。今年以来,资本对餐饮行业的投资热情持续高涨,前10月中国餐饮业发生投融资事件55起,涉及金额达121.9亿人民币。

  分领域来看,面食、茶饮、火锅、小吃等,都备受资本“偏爱”。其中,在消费升级和产品多元化的带动下,中式面馆行业呈现快速发展的势头。艾媒咨询数据显示,2021年中国中式面馆市场营收规模将达3120.9亿元,预计2024年营收规模将突破4300亿元。在疫情后餐饮业的复苏以及资本入驻的推动下,面馆行业将得到进一步发展。

  艾媒咨询分析师认为,当前餐饮业正迎来黄金时代,一方面,资本对餐饮业的关注度持续高涨。另一方面,经济增长和消费升级,为餐饮业打开了广阔的市场机会。如今内循环已经成为了中国经济发展的重要方向,成为扩大市场内需,拉升消费的主要杠杆。作为国民消费的重要领域,餐饮自然也是资本比较看重的领域。

  (2)宠物服务

  近几年来,中国城乡居民养的猫、狗数量剧增,宠物的“待遇”同样持续提升。源于宠物备受重视、宠物主科学养宠意识提升、购买力及意愿提高,宠物经济在此背景下也获得较快发展。

  iiMedia Research(艾媒咨询)的数据显示,2015-2020年中国宠物市场规模呈持续增长态势,2020年市场规模为2953亿元,同比增长33.5%。随着社会发展使得养宠观念不断推广普及,市场的规模化发展使得宠物市场延伸服务不断完善,宠物市场发展前景较为乐观,预计到2023年,中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。

  基于市场快速增长的发展态势,京东与天猫抢跑宠物赛道。今年5月,定位于一站式宠物消费和服务平台的京东宠物首次披露,未来一年将整合京东全平台资源,打造超过50个第一梯队的新品牌。无独有偶,今年4月份,天猫也表示,新财年规划中,将宠物类目升级为一级行业。天猫将用当年建设美妆的资源和投入力度,重点发力宠物赛道,未来3年把宠物行业打造成为第二个天猫美妆。

  电商巨头加大布局之外,“云吸宠”也为宠物行业提供新动力。近年来,“云吸宠”也成为了新的内容营销热点,那些没有条件饲养宠物的人,通过观看他人的图片、视频分享的方式获得“养宠”的内在需求。现如今,“云吸宠”的主要场所集中在以微博、微信为主的社交平台和快手、抖音等视频软件上,“云宠迷”们在“云吸宠”的过程中获得视觉愉悦与心理治愈,受到追捧的“网红宠物”成为特殊的流量产物。“云吸宠”在一定程度上为暂时没有养宠的人群提供了一种新的娱乐方式,让宠物这个赛道的可能性变的更大。

  市场火热,宠物行业的融资频率也在逐年上升。艾媒数据中心(data.iimedia.cn)数据显示,2020年,宠物行业发生了27起投融资事件,涉及金额为56.71亿元。2021年1-10月,中国宠物行业共发生了27起投融资事件,共融资38.4亿人民币。具体从融资细分领域来看,宠物食品和宠物用品仍然是资本关注的重点。

  资本的入驻令宠物企业的竞争愈发激烈,刺激宠物行业增速发展。在行业发展过程中,国内市场正面临着传统宠物食品用品、国外知名品牌和新晋品牌的三方竞争局面。但从长远来看,宠物行业会不断洗牌,若能在质量、研发、渠道和营销下足功夫,长期经营树立品牌,朝云集团、中宠等国产品牌将能够成功“突围”。

  (3)婚庆服务

  今年以来,婚庆领域融资频率加快。4月,铂爵旅拍完成首轮战略融资,投资方为华润国调厦门消费基金,所融资金将主要用于婚庆产业生态市场拓展、旅拍产品研发创新及客户服务体验升级。10月,“蜜匠婚礼”宣布获千万级A+轮融资,由嘉禾资本领投。本轮投资后,蜜匠婚礼估值超4亿,双方就打造婚嫁行业的SaaS全产业链布局达成战略合作。

  值得一提的是,“金九银十”,是各个行业业务集中开展的黄金时段,也是新人们喜结连理的黄金期。今年的“金九银十”,随着各行各业逐步地回归正常,婚庆市场也在迅速回暖,有数据表示,2021国庆节假期期间,有逾80万对新人举办婚礼。

  随着居民收入的增加和生活品质的提高,婚庆质量要求逐年上升,形式趋于多样化,形成了巨大的增量市场。婚庆市场有狭义广义之分,广义主要包括婚庆行业及其带动的周边行业。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,由于疫情的影响,2020年的婚庆行业市场规模有小幅度下跌,但随着国内疫情逐渐得到控制,婚庆市场将会重回增长态势,预计2022年中国狭义婚庆行业市场规模将突破4万亿元,广义市场规模将超过24万亿元。

  目前中国20-40岁的适婚人口总量约为4.47亿人,大量的适婚人口,为中国婚庆市场增加了潜在客户。目前,中国婚庆行业呈现出以下现状和趋势:青年结婚意愿有所下降;婚庆产业链集中度较低;一站式婚礼将成婚庆服务主流;个性化主题婚礼受到年轻新人欢迎;婚礼消费开始逐渐从线下门店向线上转移。

  (4)美业服务

  在颜值经济时代背景下,美业经济蓬勃发展,市场潜力巨大,或将成为养生美容行业的爆款项目。与此同时,高额利润、庞大市场和每年都有难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等问世,为美容行业带来了巨大的商机。

  从资本布局的情况来看,2021年1-10月,中国美业服务行业投融资事件达19起,累计投融资金额为21.34亿人民币。分轮次来看,A轮投融资金额最高,8起投融资总额达8.9亿人民币。

  艾媒咨询分析认为,当下,消费升级趋势明显,健康消费理念不断兴起,养生与美容产品类型将不断细分化。此外,“美容+养生”正逐渐成为年轻一代新的消费选择,未来养生与美容将一体化发展。

  以上仅节选了企业服务、本地生活两大热门行业进行分析,针对资本关注的众多热门行业,艾媒君做了以下报告盘点推荐

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艾媒咨询|2021年中国企业服务发展全景报告

2016年以来中国数字经济总体规模持续上升,截至2020年,规模高达41.4万亿元。精细化和个性化服务将成为新的行业发展方向;服务提供商将打通企业主体和服务商间的数据壁垒、扩大服务半径,为企业服务市场规模增长带来新的驱动力。

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