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家乐福会员店开业首日遭供应商集体“撤离”,与盒马共斥山姆涉嫌二选一

2021-10-25 view 艾媒网 阅读 19866

摘要: 10月22日,家乐福中国市场第一家会员店开业首日,却遭遇了部分供应商集体“撤离”,这些供应商大量买回了自己的货品。家乐福方面透露,这正是竞争对手给供应商施压,目的就是“断供”家乐福会员店。目前家乐福已经就此事向相关部门举报,其举报的对象正是山姆会员店。盒马表示也正在收集资料中,之后也计划向相关部门举报山姆会员店涉嫌不正当竞争。

   据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉,10月22日,家乐福中国市场第一家会员店开业首日,却遭遇了部分供应商集体“撤离”,这些供应商大量买回了自己的货品。家乐福方面透露,这些强行“断供”的供应商也很无奈,因为竞争对手给供应商施压,要求供应商只能在家乐福会员店和对手之间“二选一”。目前家乐福已经就此事向相关部门举报,其举报的对象正是山姆会员店。

  据了解,家乐福集团公司(Carrefour),于1959年创立于法国,1963年第一家量贩店于法国开幕,1999年与Promodes合并为欧洲第一、世界第二大零售集团。截至2019年9月,家乐福在中国国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,拥有约3000万会员。

  而此次家乐福“会员店”的开业对其品牌来说,具有“里程碑”的意义。然而,作为家乐福中国市场第一家会员店的开业首日,却遭部分供应商集体“撤离”的尴尬,这可谓是给家乐福会员店业务的开展带去“当头一棒”。

  其实,一贯经营大卖场的家乐福加入“会员店”市场,原因是可见一斑的。据了解,2020年连锁百强销售规模2.4万亿元,比上一年下降了7.2%,其中52家百强企业销售同比下降,降幅15.4%。连锁百强销售规模占社会消费品零售总额的6.1%,比2019年下降0.2个百分点。

  由此可见,如今的零售连锁行业已经越来越难做了。不少业者透露,零售业本身就很薄利,很多卖场和超市的净利润率都在10%甚至是5%以下,但是却要面对诸多挑战和繁琐的日常工作,付出很多却回报很少。如此,为了应对成本上涨、电商竞争等问题,很多业者纷纷开始寻找新的盈利点,此时,具有高客单价和高收益特点的会员店成为了诸多零售业者的选择。就比如沃尔玛麾下的山姆会员店,虽然其门店数量在沃尔玛系整体的门店中占比不高,但会员店所贡献的收益却占比远高于门店数量的占比。

  据了解,山姆会员店是沃尔玛旗下的高端会员制商店,90年代初开始进入国际市场,发展至今山姆在全球已拥有800多家门店,是全球最大的会员制商店之一。

  而此次家乐福“会员店”供应商“撤离”事件发生,家乐福方面积极尝试与相关供应商谈判协商,谈判结果却不十分理想。正在家乐福焦头烂额时,颇有戏剧性的一幕上演了。10月23日傍晚,盒马突然与家乐福会员店“抱团取暖”,同样可谓竞争对手两者迅速站在了同一战线,联手应敌。

  据悉,盒马依托阿里系新零售,开拓线上线下业务,其主要以生鲜门店为主,就在去年10月,盒马也“杀入”了会员店市场,开设了盒马X会员店,之后也进行了扩张,然而盒马做会员店看来也并不轻松。

  盒马相关负责人表示,从去年10月首店开业至今,盒马X会员店也长期遭遇到上述家乐福会员店所遇到的类似情况,即“二选一”,在上海以外的城市,有部分供应商迫于压力停止了与盒马X会员店的合作。基于此,盒马X会员店与家乐福会员店将在采购层面保持密切沟通,共同努力破解目前正在面临的“二选一”局面。

  以自身市场地位强迫商家“二选一”是有违市场规则和正当竞争的,家乐福方面透露,目前家乐福已经就此次“会员店”事件向相关部门举报,其举报的对象正是山姆会员店,具体的事宜还在进一步的流程中。而受到同样遭遇的盒马也表示正在收集资料中,之后也计划向相关部门举报疑是山姆会员店的不正当竞争。

  而对于上述事件,沃尔玛方面10月24日作出回应称,山姆一向注重合法合规经营,欢迎良性竞争,因为这终将对会员有益。同时呼吁倡导业界企业应专注自身特色的开发,不断对商品和服务进行创新,反对商品复制和同质化竞争。

  此次事件的发生,可见会员店商战、供应商争夺形势是十分激烈的。因而增加特色商品,提升自有品牌货物占比就变得更加重要。家乐福方表示,接下来将对会员店的商品差异化策略进行升级和提速。根据家乐福的计划,会员店商品中将有20%的差异化商品,并且每年有20%以上的商品迭代。

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