用友薪福社合伙人杨锴发表《聚焦新用工、组织新增长》主题演讲

 　   6月10日，由广东省互联网协会主办，iiMedia Research(艾媒咨询)承办，广东省广告协会及广州市广告行业协会支持的“2021中国企业服务产业大会”(线上峰会)隆重举行!

　　本次大会以“企业如何开展数字化转型”为核心主题，邀请知名企业高管、资深行业分析师共同参与，以主题演讲、报告发布等方式进行分享探讨，带领大家抢先洞察企业服务发展先机，共同见证企业服务的黄金时代。

　　在直播现场，用友薪福社合伙人、用友社会化用工研究院院长杨锴发表了《聚焦新用工 组织新增长》主题演讲。

　　对于中国而言，2020年无疑是倍感压力的一年。在老龄化加剧的社会背景下，就业结构性失衡导致就业形势日趋严峻。同时受疫情影响，消费品和线下服务企业极大受挫，许多中国企业均面临着巨大的生存经营压力。根据国家统计局、联合国开发计划署发布的报告显示，39%的中国企业遭遇了经营停顿，29%的企业面临着经营亏损，只有18%的企业能够勉强经营，14%企业能够维持经营稳定。

　　尽管随着国家疫情得到有效防控，中国成为全球唯一正增长主要经济体，GDP增长2.3%。且防疫产品等出口数量的增加一定程度上推动国家进出口贸易的小幅增长，但许多企业仍然面临着市场需求、生产成本、偿还贷款所带来的一系列困难，因此，如何解决用工难题、降低企业维持生产的成本以帮助其得到进一步发展显得尤为重要。

　　对此，杨锴表示可以从以下几个方面入手，首先是解决周期用工和职能任务的灵活性。一方面，企业可以根据公司业务量的周期性或突发性变化波动，适当增加或减少用工量。另一方面，根据发展战略、社会竞争环境和客户需求的变化，企业迅速调整岗位、匹配人才能力，如此才能实现职能和任务的灵活调配。

　　其次，在细化岗位工作任务项后，部分工作项不需要专职人员在专门地点完成，这时企业可以将用工的工作时间和地点进行灵活匹配。当然，在提效降本方面，关系与风险的灵活性同样重要。企业在追求高增长时，势必部分岗位流动率居高不下，带来高风险和高管理成本，因此部分职能需要采取更灵活的方式，以实现高流动性下的关系组合和风险管理的灵活性。除此之外，由于雇佣关系有先天的薪酬刚性和激励难度，企业可以通过用工支付的灵活性，最终实现对个体自主创新激励的目的。

　　在技术进步和产业结构升级的大环境下、同时伴随以95后、00后为代表的年轻群体逐渐步入社会，社会就业理念的随之变化、诸如网络主播等新兴岗位也随之出现。由此，在解决用工难问题上，利用新的技术手段，重组生产要素，探索新的营销、服务模式，结合更加灵活的用工方式，将成为企业增长突围、控制成本、提升效能的必然选择和趋势。

　　特别是长期以来，由于单一雇佣效率低、派遣外包成本高以及变相调节风险大，传统雇佣模式不仅难以匹配新模式中用工的灵活性需求，还可能使企业耗费巨大的成本，面临重大财税风险。因此，社会化用工在企业发展中的重要性日益凸显。

　　所谓社会化用工，是指在替代性工作安排(灵活用工)中，以平台型用工和企业与劳动者直接建立合作关系为代表的用工形式，典型应用包括营销类合伙人，直播带货主播、共享经济平台服务提供者、行业生态平台营销/服务提供者等。数据显示，当前63.5%的劳动者对社会化用工表示认可，灵活的办公时间、环境以及收入驱动成为劳动者选择社会化用工的主要考虑因素。

　　杨锴表示，社会化用工优势在于无产出无成本、激励效果明显、人员运营易于复制等。它不仅可快速跟随企业发展需求调整，具有快速复制的职能，还可助力企业在营销、服务端摆脱传统劳动用工成本逐年快速递增的循环圈，打破用工边界，实现业务团队规模化扩张和收入倍增，确保用工政策以及税财处理合规。

　　部分新兴企业在设立之初即应用社会化用工模式，尤其在共享经济平台、知识分享、新媒体、互联网医疗等领域中，如滴滴出行、喜马拉雅、知乎、微医等互联网平台。而部分行业头部企业、老字号如碧桂园、同仁堂健康等，也应用社会化用工寻求营销、服务端的新突破，支撑企业快速发展，扩大规模，降低成本提高人效。

　　不过，企业社会化用工应用过程并非一帆风顺，仍有不少问题和困难亟待解决。从企业角度而言，由于人员不稳定、员工能力不确定，公司管理和风险控制有一定难度。对于劳动者而言，收入不持续、没有能力提升通道和没有社会保障成为其选择社会化用工最大的障碍。所以，如何实现持续稳定的供需补充、拥有完备的职业或行业培训，以及人员运营方法设计、并为员工配备良好的社会保障，将影响到企业社会化用工效果的发挥。

　　作为一家专注于社会化用工领域的公司，用友薪福社已服务客户超过10000家,以“薪”用工咨询、招募和保障服务为支撑的社会化用工整体解决方案，帮助企业建立创新用工模式及企业自播体系，提升企业人效，实现企业多维度营销领跑，助力企业业绩快速增长。

　　此外，薪福社组建的企业自播人才赋能创新陪跑研习社-用友友福研习社，利用自身行业经验、研究成果，组合内、外部专家资源，为企业提供自播人才培训服务。目前，培训服务聚焦企业自播主播、自播运营能力培训。未来还将拓展其他社会化用工职能及领域培训。