22.5亿件，仅用10天23小时，双十一快递量接近2010年全年

2020-11-12 向阳艾媒网阅读 20046

艾媒舆情|2020年8-10月中国快递物流行业舆情监测报告

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年1-8月中国快递服务问题申诉约为111,900件，其中2020年8月中国快递服务问题申诉量约为13,173件，环比下降20.8%，同比下降76.1%。

　　11月1日至11日23时，2020天猫双11物流订单量突破22.5亿件，约等于2010年全国整年的快递量总和。

　　“今天的峰值就是明天的常态”，无数参与双11的中小企业，共同让这句话成为现实。天猫双11物流订单量从26万起步，到22.5亿单已经增长近9000倍。

　　值得一提的是，22.5亿物流订单相当于整个欧洲2个多月的包裹量，日本3个多月的包裹量，这些包裹连接起来，长度足以绕地球赤道16圈多。

　　据了解，本届天猫双11有全球25万品牌、500万线上线下商家、100多个产业带、8亿消费者共同参与，超过1600万款商品进行打折让利。此前，天猫双11菜鸟总指挥孙建介绍，截至当前，2020天猫双11订单的平均签收时间，已经普遍比2019年提速1天左右。

　　天猫双11期间，全球300万物流人、3000万平米物流设施、3000多家物流公司，20多万辆物流车和20多万个物流站点高效应对。11月1日“抢先购”的包裹，送达时间普遍比去年加快一天以上。欧洲、中东多地海关为双11加班，进口1000万包裹的清关时间比去年又加快2个多小时。

　　来自中通快递的数据显示，11月1日至11日，中通快递订单量高达8.2亿件，业务量突破7.6亿件，与此同时，中通快运货量突破3.1万吨。据悉，韵达快递、圆通速递均在11日当日揽收量破1亿。此外，截至11月11日18时13分，德邦快递单日收入破亿元。11月11日，安能单日货量达51357吨，创造行业历史新记录。

　　近年来，网购大潮逐渐席卷全国，快递行业得到高速发展。据国家邮政局数据，自2014年起中国快递业务量已连续7年稳居全球第一。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2015-2020年，中国快递服务行业业务量持续增长。2015年全年完成快递业务量仅为206.7亿件，2019年飙升至635.2亿件，预计2020年中国快递服务行业业务量将达700亿件。